Идеи пользователя

Сделайте удобное добавление новых разделов в персональный раздел пользователя sale.personal.section, сейчас даже на 50% т.е даже на 99%  это у вас реализовано, т.е если в папку с шаблоном добавить новый файл "newrazdel.php" и просто указать в параметрах компонента "SEF_URL_TEMPLATES" => array(......,newrazdel" => "newrazdel/") то ЧПУ работает и открывается страница из шаблона, но любое изменение настроек компонента через визуальную часть перетерает SEF_URL_TEMPLATES"  

Очень часто необходимо делать возврат чеков по заказам без учета стоимости доставки. Например клиент оплатил заказ на сайте, заказ до него доехал, он отказался. В данном случае вы делаем возврат денежных средств за исключением стоимости пересылки. Сейчас в инструментарии возвратных чеков нельзя выбрать конкретные позиции на которые нужно пробить возвратный чек (например удалить часть позиций или удалить доставку). Необходим удобный UI для этих вещей. который позволит более гибко работать с чеками в заказах, а также возможность так работать.Стандартная документация говорит - делать полный возврат на все, копировать заказ и менятьв нем данные и перебивать новый чек. Но это кривая логика (дубли чеков для клиента на почту, большая путаница и т.д.).

Предлагаю, когда заказ фискализирован - запрещать изменение товарного состава, потому что в случае необходимости оформления возвратного чека, его состав должен быть точно таким же. Часто менеджеры изменяют состав в оплаченном заказе а потом пытаются переделать чек. Тут должна быть блокировка на системном уровне возможности что-либо менять в товарах заказа, если выбит чек и нет чека возврата. Это бы сократило возможные трудности.

Иногда по каким-то причинам не отправляются письма о заказах пользователям, чтобы отправить повторно, нужно проделать очень много манипуляций.

Сделайте кнопку "отправить уведомление клиенту" на странице заказа в админке и на странице заказа в профиле пользователя. Чтобы можно было повторно отправить уведомление.

В других CMS такой функционал есть

Предлагаю реализовать блокировку изменения состава заказа если в заказе уже есть напечатанный чек и нет возвратного чека. Часто возникают ситуации, когда человек оплатил заказ на сайте, в котором 10 позиций, менеджер по телефону сразу изменил состав заказа (например части товаров нет), и потом не выходит сделать возвратный чек т.к сумма по заказу не будет сходиться с чеком. Нужно блокировать любые изменения в составе заказа до момента отмены фискализации.

Предлагаю исправить ошибку того, что в фильтре заказов б24 не работает фильтр по сайтам БУС. Продукт - интернет-магазин + CRM, сейчас доступны для фильтрации только сайты б24.

Добавить функционал автоматического создания чеков коррекции.

Ситуация:

1. Человек оплатил на сайте 10 товаров онлайн.
2. При выставлении флага оплаты автоматически печатается чек предоплаты 100%
3. Дальше выясняется что 2 товара из 10 отсутствуют (или имеют дефект).
4. Необходимо сделать возвратный чек на 10 товаров
5. Изменить состав заказа
6. Выбить новый чек предоплаты 100%
7. Отгрузить заказ чтобы выбился закрывающий чек.

Было бы идеально при создании закрывающего чека если сумма не сходится, делать возвратный чек предоплаты, перебивать новый предоплатный 100% и закрывать его полным чеком автоматически - или хотя бы предлагать это сделать автоматом (по нажатию 1 кнопки).

Сейчас это ручная работа, при которой организовать быструю и удобную курьерскую доставку своими силами невозможно (ввиду отсутствия приложения для курьера и кучи дополнительных действий по чекам в случае того, даже если при получении клиент просто отказался от части оплаченных товаров - нельзя просто удалить их из заказа и отгрузить его - нужна куча махинаций с чеками чтобы все закрыть).

Добавить возможность задавать настройки типа авто-чека не в глобальных настройках интернет-магазина, а в настройках конкретной платежной системы.



Например:

1. Есть оплата наличными при получении для которой при выставлении флага оплаты нужен авто-чек полной оплаты.
2. Есть оплата на сайте, для которой при выставлении флага оплаты нужен авто-чек предоплаты 100%

Сейчас такой возможности нет и соответственно настройка общая. Если мы приняли деньги от клиента и проставили флаг оплаты и нужно тут же отправить чек клиенту через онлайн кассу, то в случае выставления тип чека в глобальных настройках как предоплата 100% - человеку уйдет сначала чек предоплаты, а потом чек полной оплаты, а должен уходить только 1 чек.

Если же поставить для всех оплат тип чека - полная оплата, то опять же - будет нарушение закона в плане того что необходимо при онлайн оплате отправлять 2 чека - предоплаты и полной оплаты (при отгрузке).

Вынесение данной настройки в сами платежные системы решил бы проблему без дополнительных обработчиков подмены чеков.

Создание sitemap для поддоменов

Добавить возможность искать заказы по товарам. Этот интерфейс поиска уже есть в сегменте (при создании email рассылки). Нужно прокинуть его в заказы.