Идеи пользователя

Прошу добавить счетчик как не прочитанное сообщение при переадресации диалога в открытой линии, так как сейчас когда диалог с открытой линии переадресовывают на меня к примеру, то мне приходит только уведомление, а в списке чатов, нет счетчика о том что я этот чат еще не читал, при большом количестве чатов не всегда обратишь внимание на данный диалог и клиент остается без ответа долгое время, было бы удобно если бы работал счетчик на переадресованные диалоги.  

Вы внедрили в систему Битрикс 24 интеграцию с приложением отслеживания уровня стресса Welltory. Это конечно интересная тема, но думаю более полезная интеграция была бы с приложением, отслеживающим график сна и эффективность сна.
Ведь сон влияет на полноценную работоспособность человека как ничто другое.
У меня уже есть идея проекта, в случае такой интеграции и возможности внедрения в Битрикс 24 его совместную работу с каким-либо приложением трекером сна.
Спасибо! Уверен, такая интеграция будет более полезна, чем приложение уровень стресса.

Сделайте интеграцию с Одноклассниками, чтобы можно было сообщения в группе Одноклассников принимать в Битриксе!

Спасибо!

Здравствуйте.
В модуле "социальные сервисы" уже есть много вариантов (через вк/яндекс/гугл, и другие). Но нету варианта для произвольного OAuth 2.0 сервиса. Было бы здорово, если вы встроите в тот же "социальные сервисы" такой вариант авторегистрации и авторизации.
Спасибо.

Рассмотрите пожалуйста возможность ведения SMM в привязке к открытым линиям. Имею ввиду что можно добавить возможность постинга, в  т.ч. отложенных постов, парсинга, объединения всех корпоративных соц.сетей в одном разделе.  

Ну почему такая непродуманность. Пользователь авторизировался через соц сеть и захотевший поставить себе пароль и в дальнейшем входить по логину и пароль не может этого сделать - система пишет "Логин или EMail не найдены." хотя и то и другое созданы! Ну исправьте же!

Добрый день!
Посмотрели материал "Открытые линии: Instagram для бизнеса"
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/4779109/
В особенностях подключения есть пункт:

• Общение происходит только через комментарии. Подключение к Instagram Direct не предусмотрено.

Это существенно снижает применимость Битрикс 24. А если быть точным, убивает на корню возможность использования инструмента Открытых Линий, по крайнем мене для нас.

Мы это topdatop.ru. У нас действующая лицензия 1С Битрикс Бизнеc и решение AsproNext.

Один из ключевых каналов нашего продвижения это SMM, а в рамках SMM ключевую роль играет Instagram.
У нас более 46 тысяч целевых подписчиков, и мы постоянно наращиваем это количество через официальную рекламу. Для этих целей у нас конечно создан бизнес аккаунт.
instagram.com/topdatop/

Так вот 95% наших коммуникаций с клиентами идут именно через Direct, и только 5% через комментарии.
Соответственно от нас есть запрос на подключение Instagram Direct к открытым линиям.
Если это будет реализовано с удовольствием будем использовать Битрикс 24.

Необходима возможность синхронизации сообщений, попадающих не в ГРУППУ, а в ЛИЧКУ на страницу аккаунта. Т.е. соединение с битрикс24 не группы, а личной страницы. У нас общение с клиентами идет именно так - группа не удобна. Чтобы сообщения из лички попадали в чат открытые линии и фиксировались как лиды.  

Вы сделали возможность общения из битрикса24 в социальных сетях для сохранения истории переписки и т.п. Вы создаете интернет магазин прямо в CRM битрикс24. Так сделайте уже до конца поддержку. Сделайте выгрузку товаров и синхронизацию из битрикса в соц.сети. Для любого владельца интернет магазина это будет огромный плюс. Ведь это возможность привлечения аудитории, а не бездушной информативную группу!

Здравствуйте!
Я думаю, что это было бы хорошее дополнение к функционалу Б24, если бы была возможность встраивать коды пикселей FB и/или VK в формы, которые встраиваем в сайты.
Пиксели в формах Б24 - это отличный инструмент для бизнеса.
Я уверен, что то, что по разовому запросу могут сделать партнёры, посильно разработчикам системы. Когда это станет доступно каждому кто использует формы, частота использования пикселей и эффективность применения связки Б24+соц.сеть многократно возрастёт.

Вы уже сделали выгрузку товаров в сообщества Вконтакте
Планируется ли сделать выгрузку в сообщества Одноклассниками? Там тоже есть "Товары"

Висит много открытых диалогов (обратная связь в открытой линии). Закрывать все по очереди - долго. Нужна кнопка закрыть все диалоги. У меня в приложении висит под 150 диалогов. Найти среди них новые сообщения сложно.