Идеи для: Типовые решения Битрикс

Рейтинг: -1  
Новая
Предложил Mak Alex 12.08.2019 14:34:12

В логах веб-сервера 127.0.0.1 вместо реального IP

В логах веб-сервера  /var/log/httpd/access_log 127.0.0.1, вместо реального IP посетителя.
Речь идет о логах стандартно преднастроенного окружения VMBitrix.
Прошу поддержать запрос в отдел разработки.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Мишин Сергей 07.05.2019 16:53:14

Образцовый сервер

Сервер+сайт с открытым доступом на чтение.
Компания Битрикс размещает полностью боевой сервер и типовой сайт на нем (скажем, социальная сеть). Все должно быть максимально типовым: VPS, операционная система (Centos), Веб-окружение, CMS. Весь софт нужно постоянно обновлять, точно также как обновляют клиенты: и Веб-окружение и CMS.
Все владельцы лицензий и партнеры получаю доступ к серверу и сайту, но только на чтение и скачивание. Благодаря этому можно сократить обращения в поддержку и форум. Можно будет просто скопировать нужный кусок кода.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Адміністратор ProCRM 30.04.2019 23:59:05

Поддержка Битркис24: Разделение партнеров и клиентов в чате

Как партнеры, мы очень часто общаемся с ТП Битркис24 в режиме чата, так как он наиболее быстрый
Но, по словам ТП Битркис24, для того чтобы получить доступ к этой опции - нужно быть администратором портала. А делать всех сотрудников администраторами нелогично

Соответственно есть идея - внедрить идентификатор партнера в чате, по которому ТП Битркис24 будет понимать что к ней обращается партнер и примет обращение даже, если он не администратор

Это сильно ускорит переписку и решение вопросов клиентов
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Филатов Иван 29.04.2019 16:38:28

Интеграция битрикс24 с dialogflow

Отлично решение использовать в качестве интеграции с Б24.Чаты всемирно-популярный сервис AI чатботов https://dialogflow.com/
Рейтинг: -6  
Новая
Предложил Лукашенко Сергій 21.10.2018 21:31:01

Вам це треба більше ніж мені

1) Повторно спливаючі вікна - приблрати, і додати можливість галочки "застосувати до всіх"
2) Можливість написати Вам має бути завжди на видному місці, всіх сторінок.
3) Скоротіть тексти-підказки.

Далі ті самі питання - тільки в Ваші манері (тобто довгим текстом)*

1) Прибрати повторно вспливаюче вікно коли вигружаш файли, з інфою що співпадають назви - поєднайте їх вручну.
Ось воно:
Две версии файлаК сожалению, не удалось объединить изменения документа "20131216_162826.jpg". Теперь у вас две копии файла (20131216_162826.jpg и20131216_162826_sergey.lukashenko******.jpg). Вы можете объединить их вручную, либо оставить одну актуальную версию.

поясню - я вигрузив 1500 файлів, і кожен індивідульно воно мене просить переназвати. у вінди на цей випадок є кнопка - залишити обидва файли без зміни назви, і застосувати для всіх.
Якщо ця хрінь (а це не допомога - це вбивство хорошого настрою, яке вспливає кожну хвилину і не моєна відмінити один раз. А саме паскудне - файли то різні. і назва то різна якщо дивитись по закінченню що включаж пошту. то чому б їх так і не залишити???

2) Швидше знаходити підтримку. інтуітивно знайти де я можу Вам написати - дуже важко. Брешу.. По правді -  взагалі не можна.... перейди сюди, перечитай це, авторизуйся знов... ви найняли людей які спеціально все ускладнюють?

*3) Перестаньте писати новели! Ви ж  не Достоєвські. Навіщо починати з епілога в 3 абзаца, накшталт "Бітрікс надає підтримку всім своїм клієнтам, покупцям..."? А кому він ще , може надавати підтримку? Покупцю Ашана, стюардесі в повітрі? Викиньте свої поетичні пориви, це займає багато мого часу, знайти серед вашої писанини - те заради чого вона написана... Пишіть по ділу, я поки знайшов що хочу - втратив купу робочого часу!

Уявіть що інструкція по евакуації при пожарі починалась би зі слів: Давайте розберемо що таке пожар... З Фізичної точки зору - це пришвидшений рух електронів, при якому підвищується температура простих частинок.... А потім абзац №2: подивіться який матеріал горить, якщо це обої - то їх температура зараз 411 градусів по цельсію, не торкайтейсь їх...


Коли у людини виникає проблема - запропоноване рішення має бути в одне речення. без прилюдій.

PS: пробачте, але з тексту довелось прибрати мати. Сподіваюсь ви не образитесь, зними було більш доходчиво написано, але в цілях економії часу на читання - прибрав.
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Зайцев Артемий 04.10.2018 17:35:34

Добавить в Bitrix Env, чтобы файлы .svg, .map, .cur раздавал nginx

Прошу добавить в Bitrix Env, чтобы файлы .svg, .map, .cur раздавал nginx.

В /etc/nginx/bx/conf/bitrix_general.conf
location  ~* \.(css|js|gif|png|jpg|jpeg|ico|ogg|ttf|woff|eot|otf)$ {
 error_page 404 /404.html;
 expires 30d;
}

дополнить
location  ~* \.(css|js|gif|png|jpg|jpeg|ico|ogg|ttf|woff|eot|otf|svg|cur|map)$ {
 error_page 404 /404.html;
 expires 30d;
}
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Ермаков Радион 14.08.2018 20:39:41

Импорт местоположений с возможностью загружать местоположения до номера дома включительно

В идеале будет очень хорошо и удобно:

1. Импорт местоположений на стороне БУС с возможностью загружать местоположения до номера дома включительно.

2. Возможность загружать адреса только отделений Почты России, DPD, СДЭК и прочих - для существенного уменьшения объёма загружаемого справочника адресов на хостинг.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сазонов Сергей 09.08.2018 11:22:03

НДС в кассовом чеке.

В кассовый чек онлайн кассы передается НДС указанный в карточке товара. Что бы убрать НДС из ЧЕКА надо убрать НДС из карточки товара.(По заверениям БИТРИКСА другого способа нет).
Хочу что бы в настройках онлайн кассы была добавлена возможность НЕ ПЕРЕДАВАТЬ НДС из карточки товара.
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Максгаз-Тольятти Директор 09.08.2018 09:46:17

Онлайн-запись

Моя компания по сути является СТО для автомобилей. Недавно мы внедрили сервис, с помощью которого клиенты могут записаться к нам на ремонт или тех обслуживание в режиме онлайн.

Очень печально, что мы вынуждены искать стороннее приложение, так как битрикс24 ничего похожего предложить не может.

Суть - клиент через виджет на сайте записывается на удобный день и время / ему приходит смс с информацией о записи и за 2 часа до визита - еще одно уведомление.
Получается, что сервис yclient, на который мы перешли - на 80% дублирует функционал битрикс.

Очень ждем реализации функций сервиса на базе битрикс24. Спасибо за внимание)
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Собко Сергей 02.08.2018 12:44:43

CRM-маркетинг. E-mail рассылка

Здорово, что сейчас есть возможность при рассылки увидеть список клиентов, которые прочитали, перешли по ссылке, отписались и т.п., но к сожалению нельзя создать сегмент и делать повторные рассылки по тем клиентам, которые сделали целевое действие (например, перешли по ссылке)
Предлагаю доработать возможности e-mail рассылки, чтобы была возможность готовить сегменты по пользователям, которые совершили целевое действие.  
Рейтинг: 5.5608  
Новая
Предложил Алкесандр 05.07.2018 09:40:36

Добавить в открытые линии Instagram директ

Добавьте, пожалуйста, возможность получения в директ сообщений с инстаграм директ и с рекламных постов, сделанных через Менеджер рекламы.
Рейтинг: 13.1216  
Новая
Предложил B24_18962895 20.06.2018 18:44:23

Темная тема для desktop приложения

desktop приложению очень не хватает темной темы для того, чтобы продуктом комфортно было пользоваться ночью.
Белый фон сильно контрастирует, для разработчиков, которые работают ночью, это будет отличным решением.
Спасибо
Рейтинг: 5.5608  
Новая
Предложил Алкесандр 29.05.2018 10:39:30

Время ожидания специалиста

Добавьте, пожалуйста, время ожидания специалиста при написании вопроса в вашу техподдержку.
Порой не понятно он ответит через 10 минут или через 3 часа.
Хоть примерно, чтобы ориентироваться по времени, в зависимости от очереди.