Идеи пользователя

Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Пользователь 5260008 11.05.2021 17:04:51

Автоматически добавлять к событию в календаре тип события.

Сейчас при взгляде на календарь невозможно оценить и спланировать свое время не проваливаясь в каждую запись, если вручную не указать тип события. Хотя многие из них создаются через нажатие на кнопку "встреча" или "звонок" из карточки сделки/компании/контакта
Рейтинг: 2.6706  
Новая
Предложил Пользователь 5260008 11.05.2021 16:58:51

Возможность отключить уведомления из выполненных задач для их создателя

Сейчас нельзя прикреплять файлы с которыми нужно работать после выполнения задачи. Потому что потом надоедают уведомления, если кто то с ними работает ПОСЛЕ завершения задачи. Корректно и правильно рвать все связи после выполнения задачи или иметь возможность это указать явно в настройках
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1239795 11.05.2021 11:39:31

Добавить фильтр даты для отчетов = отчетному периоду

Добавить фильтр даты для отчетов исходя равное отчетному периоду
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1239795 11.05.2021 11:29:18

Добавить поле источник для сделок в отчетах

нет поля источник в отчетах по сделкам
Рейтинг: 3.5608  
Новая
Предложил Пользователь 2804663 06.05.2021 19:34:43

В настройках робота отправляющего сообщение в Открытую Линию сделать "Тихий режим"

Если роботом отправлять сообщение клиенту в Открытую Линию, то создается новый диалог и прилетает уведомление менеджеру. Это крайне неудобно, когда клиенту нужно отправить какое-то информационное сообщение (которое не требует диалога), например "заказ отправлен", или напоминание о начале мероприятия.

На мероприятие зарегистрировано 100 чел. 100 сделок, в определенное время робот двигает сделки на следующую стадию, где отправляется уведомления. И тут создается 100 диалогов, и прилетает 100 уведомлений менеджеру.

В данном случае, было бы очень удобна дополнительная настройка в Роботе "Отправить по тихому". Чтобы сообщение в Открытую линию отправлялось как из CRM-маркетинга, без создания нового диалога и без уведомления менеджеру.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 5247052 05.05.2021 19:51:49

Разноцветные задачи и дела взависимости от ответственного, исполнителя или других стадий

Разноцветные задачи и дела в зависимости от ответственного, исполнителя или других стадий  
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Пользователь 5247052 05.05.2021 19:48:37

Навык Алисы битрикс 24

Очень удобная идея с навыком алиса битрикс 24. Особенно быстро поставить задачу или сообщение или событие (напоминалку самому себе например). Но!!!! Удобнее бы было если навык отключался после выполнения задачи или сообщения (приходится говорить "хватит").  Это было бы удобно, если сделать сценарий в Алисе с фразой "отправь сообщение" , а в сценарии выполнилась команда, например "попроси Битрикс 24 отправить сообщение Иванову николаю". Остается продиктовать сообщение и все. Алиса возвращается в режим обычной Алисы. Так работает, например у навыка " электронный почтальон" для отправки сообщений в телеграм. И алиса возвращается сама обратно без "хватит". Это удобно очень. Прошу передать разработчикам навыка.
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Пользователь 969789 05.05.2021 13:00:46

Отбор элементов в CRM

Очень удивлен, что в CRM, например, в списках компаний нет возможности отфильтровать элементы по перечню значений какого-нибудь поля. Например, есть перечень ИНН, которые через запятую хочется вставить в поле фильтра и отфильтровать список компаний с такими ИНН. Вообще сильно не хватает какого-то расширенного редактора запросов наподобие Jira JQL — [ИНН] IN ('1234567890', '2345678901', '3456789012'). Конечно, 95% пользователей бы им не пользовались, но те 5%, кому это нужно, пользовались бы так, что не оторвать.

Также странно, что нет возможности ручного отбора компаний для последующей работы с ними. Например, я по какому-то неформальному признаку (или по признаку, которого нет в CRM) хочу отфильтровать компании. Я нахожу подходящую компанию в списке, нажимаю на меню элемента списка и выбираю пункт «В мой список». Отбираю, скажем 50 таких компаний, а потом открываю фильтр и фильтрую «Отобранные мной» (либо в поле «Список отбора» выбираю свою фамилию) и тогда показываются все 50 компаний, которые я ранее отправлял в этот список. признаки каждый раз разные. Например, задача сейчас отобрать ряд клиентов, которых хочется поздравить с праздником. Но, в следующий раз будет другая задача, — например, каждому из менеджеров из своих клиентов отобрать по 20, кому нужно отправить стенды марки Lorex. Или просто отобрать какой-то список компаний, чтобы потом массово что-то отредактировать. Т.е. это не такой отбор, по которому нужно что-то автоматизировать.


Желательно, чтобы у каждого пользователя был свой список, но при желании, чтобы этот список мог посмотреть и другой менеджер. Также нужна функция очистки своего списка.

Есть похожая штука «Сегменты», можно компанию отправить в сегмент, но, во-первых, многовато кликов, а во-вторых, их потом в CRM нельзя отфильтровать и что-то с ними сделать. К тому же, в CRM-маркетинге нет привычных полей и инструментов (например, сменить ответственного)
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1257665 05.05.2021 12:18:10

Возможность создавать нестандартные позиции в товарах в сделке

На данный момент в товарных позициях в сделке отражены только определенные поля (цена, сумма, скида и прочее). Давно напрашивается возможность добавить нужное поле, например "дата реализации" напротив каждого товара. Есть возможность создавать поля в товарах, но их нельзя "вытащить" в сделку...
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Пользователь 5245734 05.05.2021 11:56:12

Чек-лист. Копировать в другую задачу

Мучаемся без этой функции( Было бы супер, когда появится!