Идеи пользователя

В фильтре задач на данный момент одновременно нельзя вывести задачи отмеченные как ответственный и как соисполнитель.
Приходится каждый раз переключаться между фильтрами, что не совсем удобно, так как можно забыть или просто не увидеть назначенную задачу.
Считаю, что все свои задачи пользователь должен видеть на одной доске.
Прошу Вас добавить возможность в фильтре задач выводить все задачи.
Спасибо.

https://join.skype.com/J3ZxJlUqOWFa

Нашла я вас с трудом!

Пытаюсь войти. А мой логин и пароль от Б24 не подходит.

Желание делиться идеями снизилось! Да и пока регистрировалась все забыла!

- Привяжите логин и пароль от б24 к этому сервису  

Привет!

Создаю события в календаре. Отмечаю цветом: красный - возные, синий - может и не состояться и т.д.

-  Нужно найти все события определенного цвета, которые произошли за месяц. Для составления отчета руководителю о проделанной работе

Предлагаю сделать привязку между делами (звонок, встреча, задача) в сделке по типу ганта в задачах.
Пример:
Есть сделка, на очередном этапе мы формируем "звонок", "встречу" и "задачу".
Сначала нужно позвонить клиенту, далее назначить встречу и в рамках встречи выполнить условия задачи. По умолчанию мы в каждом процессе выставляем свои даты и сроки. Если клиенту не удобно принять звонок и мы переносим его на пару дней вперёд, то последовательность нарушится и нужно будет в каждом процессе руками менять дату, т.е. подстраивать последующие процессы под дату звонка.
Предлагаю закрепить или сделать зависимость процессов.
Например запланировали звонок, к звонку крепим встречу через день, и через 2 часа выполнение задачи. Если первый процесс смещается по срокам, то и последующие процессы смещаются вслед за ним.
В идеале в таймлайне в процессе (например встреча) в правом нижнем углу добавить кнопку в виде цепочки, при нажатии на которую появляется меню по аналогии с правой верхней кнопкой. В которой выпадают строками наименования процессов созданных рядом. Выбираем первый (стартовый) процесс, появляется окно с выбором срока (дней, часов). Кнопка с цепочкой окрашивается в темный цвет. Теперь при изменении срока стартового процесса остальные сдвинуться в след. При активной привязке мы также можем прожать эту кнопку и выбрать пару действий, удалить привязку, заменить родительский процесс, либо изменить время.
Более прогрессивный вариант: цепляем за цепочку, не отпуская ведём на родительское дело и отпускаем, появляется меню дней/часов. Всё привязка выполнена, как по аналогии с перетаскивание документов.


И еще в задачах (вид список) по правой кнопке открывается ваше контекстное меню. Предлагаю сделать тоже самое в сделках. Особенно не хватает в "Делах". Работаю в режиме списка, если нужно изменить срок дела (звонок например), нужно открыть сделку, открыть звонок, нажать редактировать, изменить время, сохранить, закрыть звонок, закрыть сделку. Можно же сделать гораздо проще, в режиме списка нажать правой кнопкой мыши на дело, в выпадающем меню выбрать пункт изменить время, появляется окно с календарём, меняем, сохраняем.

Спасибо за внимание.

От клиентов поступило предложение добавить настройку (возможно чтобы её можно было включить и выключить, тут вам виднее) , которая будет возвращать задачу из отложенных, как только там появляется комментарий.

Пример. Задача простаивает, её отложили. После этого один из участников  написал комментарий. Задача возвращается в работу.  

Есть одна гениальная идея, и как вы раньше до неё не додумались - это большой вопрос.
Идея заключается в том, что бы не делать рассылки о том, чем битрикс может помочь бизнесу в час ночи, а делать это пусть может и не в рабочее,  но в светлое время суток, что бы не просыпаться ночью от вашего "очень важного" письма на рабочую почту

Сейчас если выставлен срок Задания (БП), то при его просрочке - оно горит как отклоненное таким то пользователем, что очень сильно путает людей.
Да, можно сказать - смотрите логи, но это некорректно для обывателя.
Было бы удобно видеть иное графическое отображение (не красный круг с крестиком), а, например, желтый круг с часами. Чтобы зрительно понять, что же произошло с заданием.

Необходимо при фильтрации списков исключить определенные данные. Возможно существует синтаксис для таких запросов. Но в инструменте фильтр было бы полезно предусмотреть такую функцию. Подсмотрено в других crm-системах.

Тест быстрый

Увеличте частоту уведомлений появлющиеся в правом нижнем углу возле часов от чата и добавить пересылку сообщения другому пользователю.
Для наглядности подсмотрите как работает агент Mail.ru так как наши сотрудники предпочитают пользоваться им потому что удобнее.