Идеи для: Бизнес-процессы

Рейтинг: 21.2314  
На голосовании
Предложил Барамыков Олег 30.11.2017 17:56:01

Работа с пользовательскими полями в Задчах из бизнеспроцесса

Предлагаю добавить возможность работы с пользовательскими полями в Задачах по аналогии с чеклистом.

Часто требуется сохранить результаты выполнения Задачи сотрудником, более структурированные, чем позволяет поле комментарий. Например, для формирования Предложения нужна дополнительная информация от отдела закупок или производства.
Сейчас приходится из бизнес-процесса создавать Задачу и следом за ней или параллельно Запрос дополнительной информации. В Задаче можно конечно сформировать ссылку на этот Запрос, но было бы гораздо удобнее вводить дополнительную информацию прямо в задаче.

Можно внедрить механизм Запроса дополнительной информации прямо в задачу. Или использовать уже существующий механизм пользовательских полей в задачах, но ему не хватает функционала.

Пользовательские поля в Задачах можно было бы сделать по аналогии с пользовательскими полями Контактов и Сделок. Тогда:
1. Исполнитель Задачи мог бы работать с пользовательскими полями как с чек-листом. То есть вводить в них дополнительную информацию (без редактирования самой задачи).
2. Можно было бы использовать значения пользовательских полей в бизнес-процессах находя их в дополнительных результатах.
3. Хорошо бы иметь возможность использовать разный набор пользовательских полей в разных шаблонах Задач. А при постановке задачи из бизнес-процесса иметь возможность указывать шаблон Задачи.
Рейтинг: 4.5091  
На голосовании
Предложил Глушков Семен 25.08.2017 05:04:47

Название роботов

Добрый день! Большая просьба - сделайте, пожалуйста, возможность давать   названия роботам. А то когда их много (например 50) становится   невозможно найти нужный чтобы отредактировать, где-нибудь здесь можно   сделать название https://s.mail.ru/HEN3/LoZGGBiuJ
Рейтинг: 7.9591  
На голосовании
Предложил Прокофьев Лев 16.01.2017 08:52:24

Действие БП: запланировать звонок. Добавить опцию приостановки БП до выполнения задания.

Ключевая потребность для задания в бизнес-процессе — возможность процесс поставить на паузу, пока это задание не выполнено. А так как в действии "Запланировать звонок" нет такой опции, то приходится по прежнему использовать задачи.

Читать подробнее...

Рейтинг: 11.2854  
На голосовании
Предложил Олег Добриогло 15.06.2016 11:42:15

Связь БП и задач

Добрый день!

Очень не хватает связи задач и CRM в конструкторе БП . Очень ждём работ в этом направлении.
Рейтинг: 7.4594  
На голосовании
Предложил Сесёлкин Александр 01.04.2016 16:23:48

Тип поля (переменной) "Да/нет"

Если данное поле в бизнес-процессе сделать обязательным, то пропадает пустое значение из выпадающего списка, но это было бы полезно, т.к. заставляло бы пользователя осознано выбирать либо "да", либо "нет", а так получается, что по умолчанию всё-равно какой-то вариант будет выставлен автоматически и задание можно будет завершить не требуя действия со стороны пользователя.
Рейтинг: 11.7782  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 10.03.2016 16:09:02

Скролинг панели инструментов БП вместе с процессом

Сейчас когда БП большой неудобно постоянно прокручивать страницу вверх, чтобы добавить действие
Рейтинг: 10.4929  
На голосовании
Предложил Прокофьев Лев 10.03.2016 02:54:52

Возможность получать значение из полей карточки сотрудника через БП

Сейчас есть возможность взять из карточки пользователя e-mail и его имя. Но так же хотелось бы иметь возможность получить и другие данные, например телефон, должность, мессенджеры и прочее.
Как минимум, это нужно чтобы вставлять эти данные в документы или в подпись письма, формируемого из БП.
Рейтинг: 1.6976  
На голосовании
Предложил Каненос Каненас 08.03.2016 14:59:04

Отдавать Бизнес-процессы бесплатно в нагрузку лишь бы сделать из них конфетку

Внимательно смотрю, когда же можно будет пользоваться Битрикс24 по назначению. Уже почти все хорошо, но почему столь убогие Бизнес-процессы доступны только в средне-платных версиях.

Их надо раздавать всем бесплатно с целью улучшения их функциональности.

Без бизнес-процесса сейчас уже никто почти не работает.
Разве что правительство в РФ.

А в более дорогих версиях добавить некий более сильный функционал.

Потом универсальные списки интегрированные с бизнес-процессами.
Это такой позор!!! И за это брать деньги?!
Вы пробовали бойцу объяснить как из этих списков запустить бизнес-процесс и где его потом искать? Мои очень квалифицированные бойцы понимали это с пятого раза.

Я в самом начале предлагал и продолжаю это делать поработать над качеством Ваших решений, так как в отличие от владельцев Битрикса на старте всех своих бизнесов пробую все сам, а потом осуществляю контрольные закупки регулярно. Только так можно создавать живые бизнесы и ловить дырки именно в бизнес-процессах :) Которых в бизнесе Битрикс24 практически нет :) :) :)  А те, что есть в старших версиях очень сырые.

Всем удачи и всех благ.
Рейтинг: 2.5692  
Ответил 11.03.2016 12:24:08
Плохо вы следите за продуктом, плохо :)

Бп были доступны больше года бесплатно на всех тарифах, даже были сделаны специальные БП для небольших компаний как примеры. Был достаточно сильно улучшен интерфейс, но все эти шаги не увеличили количество клиентов которые ими пользуются.

Все таки БП это прерогатива взрослых компаний, которые понимают для чего они их запускают.  
Рейтинг: 6.6412  
На голосовании
Предложил Силенко Владимир 18.12.2015 12:30:10

История изменений для конструктора БП

Можно ли сделать историю изменений в конструкторе БП? Хотя бы отображать какой блок в каком месте был изменен и кем. А то сделаешь клиентам БП, а они потом сами хотят его улучшить. В итоге, обращаются и говорят, что он перестал почему-то работать. И приходится искать в чём причина...
Нет, если БП маленький, это конечно не проблема, но если БП с 10-15+ статусами, которые плотно перевязаны между собой, то чтобы найти причину, надо изрядно посидеть.
Рейтинг: 12.1807  
На голосовании
Предложил Баженов Алексей 13.12.2015 13:35:02

Шаблоны задач для бизнеса процесса

При создании задач в рамках бизнес процесса ОЧЕНЬ не хватает возможности использовать шаблоны задач
- Чек листы
- Возможность подгрузить файлы загруженные в процессе создания бизнес процесса.
Рейтинг: 2.8612  
На голосовании
Предложил Баженов Алексей 13.12.2015 13:27:45

Добавление файлов и документов на диск во время работы бизнес процесса.

В процессе выполнения бизнес процесса мы есть возможность загрузить документы или приложения в него. Но потом работать с этими фалами не удобно.



Возможность СОХРАНЯТЬ ФАЙЛЫ СРАЗУ НА ДИСК в выбранную директорию и работать с ними и работать с ними. ИЛИ взаимодействовать с ними как то. Например использовать в ЗАДАЧАХ в тоже бизнес процессе.
Рейтинг: 7.7832  
На голосовании
Предложил Кудряшов Андрей 24.11.2015 16:23:36

Добавление товаров в сделку посредством прохождения бизнес-процесса

:?: Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то планы по реализации этого сценария?

:!: Очень неудобно пользователя через автоматически созданную задачу, заставлять добавлять товары к сделке...
Рейтинг: 4.9177  
На голосовании
Предложил Силенко Владимир 23.11.2015 16:01:58

Конструктор бизнес-процессов, действие "Параллельное ожидание действия"

Предлагаю добавить в действие "Параллельное ожидание действия" возможность постановки задачи с остановкой процесса. Если задача не завершена за какое-то время, то направить процесс по ветке где была пауза.

ИЛИ:
Сделать возможность отслеживать закрыта ли задача или нет.

ИЛИ:
Вообще, разрешить действию "Параллельное ожидание действия" использовать и запрос дополнительной информации. Если действие не выполнено, то пошло по второй ветке.

https://yadi.sk/i/117XrS0ukfiTT
Рейтинг: 13.0878  
На голосовании
Предложил Каплич Алла 17.11.2015 10:58:17

Учет рабочих дней в бизнес-процессах

Необходимо иметь возможность в блоках бизнес-процессов, где задается количество дней, выбрать - календарных или рабочих (согласно внесенному графику работы в настройках корпоративного портала).

Т.е. на выполнение каких-то этапов процесса регламентами компании отводится, например, 3 рабочих дня, а бизнес-процесс позволяет внести только календарные. При попадании в указанный календарный срок выходных дней фактические сроки могут быть нарушены из-за недостаточности оставшихся рабочих дней для выполнения операции.
Рейтинг: 6.6424  
На голосовании
Предложил Афанасьев Василий 10.11.2015 23:21:36

"Расширить" поле типа "привязка к пользователю".

В БП можно использовать значения {=Document:ASSIGNED_BY_ID}, {=Document:ASSIGNED_BY_PRINTABLE} и {=Document:ASSIGNED_BY_EMAIL} - это удобно.
Если мы сделаем пользовательское поле типа "Привязка к пользователю", то уведомить этого пользователя например по e-mail таким же способом "..._EMAIL" не получится.
Поэтому приходится делать так:
в БП сохраняем текущего ответственного в переменную
меняем ответственного на значение из пользовательского поля
используем параметр {=Document:ASSIGNED_BY_EMAIL} в элементе
возвращаем ответственного из переменной

Поэтому идея такая: сделайте возможность использования полей типа "привязка к пользователю" с суффиксами _ID, _PRINTABLE, _EMAIL.
Рейтинг: 4.6344  
На голосовании
Предложил Афанасьев Василий 10.11.2015 21:24:36

Запуск БП вручную для более одной сущности

Идея реализовать возможность запуска БП вручную не для одной сущности (например сделки) через соответствующие меню, а для большего количества сущностей.
Например через меню списка шаблонов БП (для сделки это https://<site>.bitrix24.ru/crm/configs/bp/CRM_DEAL/ ), по кнопке меню слева от названия БП. Чтобы была возможность запуска БП вручную по сущностям например с ID от ... до ..., или по сущностям созданным за период. Далее уже в БП через элементы раздела "Конструкции" фильтровать обработку.
Для чего это нужно:
1. Позволит исправить большое кол-во существующих сущностей в которых была какая-то ошибка.
2. Например создали новое поле, которое должно рассчитываться через БП, но это будет работать только по сущностям которые вновь будут созданы и которые будут отредактированы. А к существующим сущностям это поле не рассчитать, пока либо не запустишь БП вручную на ней, либо не отредактируешь ее. А с запуском БП по многим объектам позволит сразу внести изменения по всем.
Рейтинг: 5.0523  
На голосовании
Предложил Афанасьев Василий 28.10.2015 20:31:38

В больших бизнес-процессах до меню не дотянуться.

При работе с Бизнес-Процессами приходится часто пользоваться функцией "Мои действия".
Но если сам БП большой по ширине, то это меню далекоооооооо справа. Тут дело не в том, что оно просто далеко, а в том, что если меню скрывается за экраном справа и мы при этом кликнем и зажмем кнопку мыши на элементе БП и попытаемся найти это меню справа - у нас не получится, там пустота.
Поэтому единственный вариант сохранить "Мое действие", это отдалить экран максимально до малюсеньких элементов пока не появится меню и переносить.

Да, можно попытаться разбить большой БП на много маленьких но тогда:
1. Понимание процесса автоматизации ухудшится, т.к. на большом БП ты его читаешь как книгу на экране, в котором все видно: что куда и почему. Иначе надо будет прыгать от одного БП к другому.
2. Некоторые параметры приходится запоминать на первой стадии БП и использовать их в конце, например: вначале сделка создается одним ответственным, по ходу он меняется, а в конце ответственный должен быть тот же, что и вначале. Хранить эти параметры в каком-то пользовательском поле - плохая идея, т.к. это поле любопытный сотрудник может поменять, даже если поле скрыть, ведь блокировки полей от изменения нет.
Рейтинг: 3.5547  
На голосовании
Предложил Мостовенко Вадим 28.10.2015 10:06:41

Возможность добавления участников в обсуждение согласования документа

Очень часто, в момент согласования счета на закупку, требуется включить в обсуждение сотрудников, не включенных по шаблону в процедуру согласования счета.

Сейчас для этого приходится создавать отдельные чаты/переписки.

Было бы очень удобно, что бы, как с помощью кнопки "добавить получаетелей" к сущности "сообщение", см. Скрин 1:

Скрин 1

Можно было бы добавить получаетелей в переписку на моменте сущности "Утверждение документа" в рамках бизнес процессов, см. Скрин 2:

Скрин 2

Спасибо!
Рейтинг: 0.9709  
На голосовании
Предложил Афанасьев Василий 27.10.2015 12:24:57

Элемент блокировки полей в БП

Порой не хватает возможности запрета изменения какого-то поля в сделке, лиде, компании и т.п.
Предлагается реализовать новый элемент в Бизнес-процессе.
В настройках элемента сделать возможность указания блокировки полей следующими способами:
1. Блокировка/разблокировка всех, кроме.
2. Блокировка/разблокировка выборочно.