Идеи пользователя

Есть приложение скажете вы...
Зачем мне подписка и 100500 приложений если мне нужно незначителньое изменение в удобстве пользовательского интерфейса.

Такая мелочь добавила бы дружелюбности интерфейсу и продукту в целом

Приветствую!

Есть опция "Ограничить видимость поля" — она работает только с отдельным полем и с отдельным сотрудником (человеком).


Есть необходимость модернизировать данную опцию:

1. Добавить Роли
(пример набора "видящих" поле: Ответственный, Иванов Иван, Петров Петр)

2. Добавить опцию "видимость" для Раздела полей в карточке.
Объясняю проблему: когда таких полей множество — затруднительно (по времени) каждому полю задавать видимость.
Как хотелось бы: создал в карточке (Лид/Контакт/Сделка/Компания) отдельный раздел, куда добавил необходимые поля. Кликнул "Изменить" раздел, выбрал для кого поля в этом разделе станут видимыми.

Почему при добавлении товара(услуги) в Сделке нельзя сразу выставить валюту???
Это загадка.
Приходится переходить в Сделку менять валюту в поле "Сумма и валюта" и тогда в товарах валюта изменяется.
Это недоработка.

Возникла потребность парсинга последнего сообщения клиента или письма в поля. Нет возможности обратиться к какому-то текстовому полю, в котором содержались бы данные.

Умные сценарии - пожелание на доработку.

В умный сценарий я вставляю БП и запускаю на 1000 единиц-сущностей ....
А когда сценарий закончит свои мероприятия? - неизвестно, приходится каждый раз заглядывать на процесс.

Конечно, я сообразил: прикрутить глобальную переменную Число и "считать" до 1000, а потом прислать уведомление,
Но это ж так себе вариант! )

Будет здорово, когда добавите в сам конструктор умного сценария робот: Уведомление по завершению умного сценария  

Предлагаю рассмотреть возможность  разработки сервиса, которым могли бы пользоваться только интеграторы. Очень часто  интеграторы делая какие-то изменения  на портале клиента  - делают ошибки ( по причине работы  в режиме многозадачности) Предлагаю сделать функционал - только для интеграторов с возможностью "откатить"  все изменения на конкретную дату и час. Это очень поможет в работе  начинающим интеграторам и в целом повысит рейтинг компании.

Если в смарт-процессе включить связь со сделками и в появившейся вкладке Сделки нажать "+", то открывается окно с новой сделкой, но там пусто.
Надо, чтобы все переносилось из смарт-процесса - Товары, Клиент, Ответственный и другие связанные поля, как при конвертации из Лида в Сделку.

Здравствуйте, предлагаю переделать этот ужасный дизайн карточки б24 товара (новой), где если у вас нет вариаций - место используется максимально не рационально.

Предлагаю вернуться к вкладкам, как это было сделано бус с возможностью гибкой настройки. какие свойства выводить, их порядок и так далее.

В процессе автоматизации встал такой вопрос: Нужно, чтобы оповещение о просроченном действии с Лидом, Сделкой создавалось, например за 10 минут до конца рабочего дня.
Сейчас в допполях на выбор нет привязки к установленным в настройках CRM показателях времени начала и конца рабочего дня. Допполе Дата/Время не подходит, так как не нужно срабатывание Робота на дату, а только на время конкретное, без привязки к дате.
Просьба рассмотреть возможность создания ДопПоля - Время или привязать уже имеющиеся поля Начал и Конец рабочего дня к Роботам в Лидах и Сделках. Аналогично было бы полезно и в Задачах.

Встал вопрос, как упростить жизнь менеджерам по оформлению договоров. Сейчас карточку с реквизитами компании получаем стандартно в виде файла doc, pdf, xls и реже в формате фото.
Перенос данных в реквизиты компании занимает время.
Понятно, что подтягивается информация по ИНН, но банк по БИК не тянет, приходится вводить все данные в ручную. В среднем это 5 минут времени на заполнение реквизитов.
Очень хотелось бы, чтобы в CRM-формах появились поля Реквизиты - ИНН, БИК и Расчётный счёт, ФИО Директора, Адреса юридический, почтовый.
Тогда появляется возможность следующего сценария:
Клиент заполняет CRM-форму с Реквизитами Компании.
Данные автоматически подставляются в Реквизиты карточки Компании
По триггеру Заполнение CRM-формы создаётся Роботом документ - Договор, счёт, коммпредложение и т.д.
Документ Роботом отправляется клиенту удобным способом: e-mail, мессенджер.