Идеи пользователя

Мегаважная идея. Надо сделать стандартный механизм загрузки форм из Управления сайтом в Лиды. Не понимаю, как такое можно было не реализовать - ведь компания, которая имеет сайт и имеет форму заказов на сайте (а именно отсюда и рождается не менее 50% всех "лидов") должна иметь подобный функционал априори.

При конвертации лида в сделку предусмотреть возможность скопировать (или перенести) события лида в сделку.
Это актуально для случаев - когда обратка обращений происходит в лидах. А дальнейшая работа (выставление компреда, переговоры по проекту) - в сделке.
И с лидами/сделками разные люди.

Скопирова события лида картина подхода к сделке сразу перед глазами и просто продолжается дальше.

Предложение "родилось" по итогам 3-месячного применения CRM в продажах.

Проблема в том , что при добавлении сделки есть возможность  вставить в поле "описание события"  таблички с содержанием html кода , и при этом они будут отображаться корректно , а при просмотре списка сделок , поле "описание события" всё отображается в текстовом формате , т.е. вместе с тегами и т.д.
Вопрос : как изменить тип поля в списке сделок и вообще возможно ли это сделать?

У нас некорректно отображается воронка продаж , на вашем сайте написано вот это -

«Несоответствие данных  списка и воронки продаж не является ошибкой, а обусловлено алгоритмом построения графика.
Каждый нижележащий тип сделок включает в себя все те, что расположены выше, т.е. условно говоря считается, что сделка на стадии Сделка заключена прошла все предыдущие этапы и включена в них при подсчете статистики».

Но это в корне неправильно.В воронке не должны сумироваться все стадии одной и той же сделки , а отображать состояние сделок на конкретный момент.

Уже более полугода существует тип пользовательского поля "Привязка к элементам CRM", а инфоблоки до сих пор обделены и такого типа свойства не имеют. Когда же уже?
Нужна возможность использовать в инфоблоках такое свойство, например, если ЦРМ используется как справочник контрагентов и нужно сослаться на такой элемент - контрагента (нежели вести контрагентов в ЦРМ и по непонятной причине дупить их ещё куда-нибудь в инфоблоки/списки, чтобы можно было привязаться).

зы. похожая идея уже была, но как-то не получила отклика.

Часто сделка переходит из одного отдела (например, отдел продаж) в другой отдел (например, отдел обслуживания).
Сейчас невозможно настроить права так, что несколько определенных сотрудников из разных отделов работали со сделкой или хотя бы видели.

Сделать возможность добавления лида с каким либо шаблонным названием для начала (например Новый лид - адрес почты) путем обработки входящего письма по какому либо правилу или особый ящик. В идеале чтобы была возомжность после этого запустить бизнес процесс обработки лида менеджером.

В списке компаний в меню действий добавить возможность открыть компанию в новом окне

Сейчас есть только выбор из уже имеющихся контактов. Хочется, чтобы можно было сразу добавлять новые.

Возможность добавлять в фильтры CRM (например Сделок) поля с типом "Привязка к сотруднику". Это явно недочет, т.к. по другим типам полей можно фильтровать, а по одному из самых важных - нет.