Все идеи

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Трифонов Александр 06.03.2021 08:32:38

Сделать корректную работу Часовых Поясов в сделках

Часовые пояса в сделках меняются при изменении стадий сделки!
Это так и должно быть? Или это глюк?

В сделке есть поле, типа "Дата и время", в котором указана дата и время начала мероприятия. Поле заполняется автоматически в CRM-форме через "Значения полей по умолчанию".

Когда сделка приходит из CRM-формы в CRM, то роботы, которые должны сработать в зависимости от указанной даты и времени в этом поле, срабатывают по одному часовому поясу (МСК). Но, как только сделка перемещена на другую стадию (роботом или вручную), то другие роботы, которые должны сработать в зависимости от указанной даты и времени в этом поле, начинают работать по другому часовому поясу (в данном случае Екатеринбург). Похоже на то, что часовой пояс в этом поле меняется.

Тех поддержка Битриса, как всегда, сначала не отвечает неделями, а потом ничем помочь не может.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Юрий Серебряков 04.03.2021 16:37:02

Запуск БП при изменении поля

Возможность настроить запуск БП при изменении определенного поля. Т. е. возможность выбрать поле, при изменении которого запустится процесс.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил B24_23549780 04.03.2021 14:07:41

Редактирование таблицы на вкладке товары

В сделке во вкладке товары было бы классно видеть и другие реквизиты товаров
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Ускова Екатерина 04.03.2021 13:28:15

Нужна возможность делать контакт неактивным

Кейс:

Мы работаем больше чем с 10К компаниями. К каждой компании прикреплено около 5-15 контактных лиц.
Иногда клиент может уволиться из данной компании или уйти в декрет.
Удалить эти номера мы не можем - потому что эти данные продолжают быть важными.
Но при этом данные контакты все равно остаются в списке, и человек, который не работает с этой компанией должен провалиться в каждый контакт, прочитать в комментариях/поле, что человек работает или нет, и только после этого связываться.

Нужен какой-то маркер, который делает контакты "временно не активными"
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ускова Екатерина 04.03.2021 13:02:43

Нужна возможность выбирать раздел сделок для шаблонов писем

В нашей компании несколько воронок сделок - им соответствуют разные отделы.
Все отделы пользуются шаблонами писем - шаблоны должны быть общими в рамках одного отдела.
Однако Битрикс выводит вообще все общедоступные шаблоны в рамках сделки одним гигантским списком.
Работать с этим невозможно.
Делать личные шаблоны для каждого сотрудника, когда можно сделать 1 на отдел - тоже смысла нет.
Нужна возможность выбирать не только сущность (сделки), но и направление.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ускова Екатерина 04.03.2021 12:46:21

Нужна возможность удалять/редактировать отчеты в CRM

В CRM есть конструктор отчетов, который позволяет их создавать.
Несколько раз столкнулись с проблемой - человек увольняется/отчет создавал подрядчик/др. и после этого отчеты висят мертвым грузом - мы не можем ни отредактировать их, ни удалить.

Настройки доступа внутри отчета - не работают. По умолчанию стоит только доступ на чтение и поменять на другой вариант - невозможно (даже мне, как админу).  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ускова Екатерина 04.03.2021 12:38:32

Внести 5-бальную оценку задач

Добрый день

Сейчас в задачах есть возможность поставить "положительную" или "отрицательную" оценку. Это не всегда бывает корректно. Поэтому нужна возможность ставить оценку от "1" до "5"
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Ускова Екатерина 04.03.2021 12:29:25

Неудобно фильтровать по полям в сделках

Коллеги, добрый день.

Вот кейс - наша компания использует несколько видов сделок, в каждом направлении - свой набор полей и он не маленький.
Так же есть список полей, скрытых, как технические (нужны для процессов, но не для пользователей) или архивные (информацию удалять нельзя, но поле неактуально, поэтому в сделке его нет, а в общем списке полей - сохранено).

При этом, когда мы пользуемся фильтрацией в сделках - для добавления поля отображается вообще все - и из других разделов, и из скрытых полей - это очень неудобно и громоздко.

В идеале - выводить в фильтрах только поля, которые являются активными в карточках одного раздела сделки и доступные для всех (общие).
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Омелич Алексей 04.03.2021 01:17:35

Определение номера телефона из CRM

С ios10 у приложений появилась возможность определять номера телефонов по своей базе.
Предлагаю реализовать определение номера по базе контактов CRM.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Skaredov Anton 03.03.2021 13:24:22

Сохранение значений полей многострочного ввода/виз. редакторов при истекшей сессии

На открытой странице редактирования элемента инфоблока при длительной неактивности сбрасывается сессия, и при нажатии кнопки "Применить" пропадают визуальные редакторы/поля ввода многострочного текста.
P.S. Поддержка направила сюда, так как не посчитала пропажу редакторов багом.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Карманов Антон 01.03.2021 22:55:31

Проверка дубликатов компаний

Прошу Вас расширить добавить возможность проверки дубликатов компаний следующими способами:
- возможность проверки дубликатов по конкретным сотрудникам (множественный выбор);
- возможность поиска дубликатов по конкретному полю;
- возможность поиска дубликатов по ИНН;

Это очень актуально в фирмах, в которых большое количество компаний (есть фирмы с количеством компаний более 100 тысяч). В таком случае проверить дубликаты способами, которые реализованы сейчас.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Семёнов Роман 27.02.2021 14:34:39

вернуть кастомизацию ajax индикатора

bitrix ajax режим в принципе устраивает - это неплохой способ писать динамичные сайты и сервисы с минимальным использованием жабаскрипта меняя всего лишь 1 параметр компонента

но вид индикации сейчас зашит в коде ядра, хочется сделать свой нормальный индикатор

BX.showWait = function(node, msg)
   {
      node = BX(node) || document.body || document.documentElement;
      msg = msg || BX.message('JS_CORE_LOADING');

      var container_id = node.id || Math.random();

      var obMsg = node.bxmsg = document.body.appendChild(BX.create('DIV', {
         props: {
            id: 'wait_' + container_id
         },
         style: {
            background: 'url("/bitrix/js/main/core/images/wait.gif") no-repeat scroll 10px center #fcf7d1',
            border: '1px solid #E1B52D',
            color: 'black',
            fontFamily: 'Verdana,Arial,sans-serif',
            fontSize: '11px',
            padding: '10px 30px 10px 37px',
            position: 'absolute',
            textAlign:'center'
         },
         text: msg
      }));

      BX.ZIndexManager.register(obMsg);
      BX.ZIndexManager.bringToFront(obMsg);

      setTimeout(BX.delegate(_adjustWait, node), 10);

      lastWait[lastWait.length] = obMsg;
      return obMsg;
   };
ну и может стоит задуматся над развитием такого ajax (улучшением производительности) - сейчас есть такие аналоги в других фреймворках

https://laravel-livewire.com/

https://hotwire.dev
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Искаков Азамат 26.02.2021 12:27:13

Переименовать сущность "Сделки"

Переименовать сущность "Сделки" на "Заявки" или хотя бы дать возможность выбора.
Основание: Слово "Сделки" подразумевает о совершении продажи. Однако не все заявки а часто большинство заявок  или обращении переходят в продажи чтобы называть их Сделки. В итоге как будто любое обращение или заявка потенциального клиента считается как продажа что не верно абсолютно.