Идеи для: CRM

Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Шелест Екатерина 30.04.2014 15:12:20

Добавьте поля Федеральный округ и Регион

Очень и очень нужно для торговых компаний В2В.
Сейчас можно создавать Пользовательские поля самостоятельно, но это крайне не удобно, так как кто-то пишет ЯНАО, а кто-то - Ямало-Ненецкий АО, или Пермская область (как она и называется), или Пермский край (как было раньше).
К тому же, не доступен выпадающий список со всеми возможными регионами в определенном ФО.
Нужно, чтобы это поле Справочника заполнялось так же, как, например, поля Тип компании или Сфера деятельности.

Это очень улучшит Битрикс!  
Рейтинг: 8.2043  
Внедрено
Предложил Черненко Анастасия 21.02.2014 17:04:51

HTML-поле для описания служб доставки


столкнулась с проблемой: хотела просто-напросто добавить описание службы доставки со ссылкой на оф сайт этой доставки, но была расстроена тем фактом, что помимо обычного текста описание ничего содержать не может =(
Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Полынин Дмитрий 15.01.2014 12:16:04

Фильтры в CRM

Предлагаю внести в список предопределенных полей для фильтра для "Воронка продаж" ответственного.
Рейтинг: 0  
Ответил 15.01.2014 12:51:59
По умолчанию эта настройка есть аж с версии 10.0.1.
Или я вас неправильно понял.
Рейтинг: 33.2  
Внедрено
Предложил Бабенко Павел 06.11.2013 09:48:40

Нужно иметь возможность вести обсуждение сделки

После того как сделка заведена, часто требуется обсудить сделку, дать по ней комментарий.
Например нужно обсудить сумму или скидку, или я, как руководитель, могу предложить менеджеру идеи для допродажи услуг.
Как вести все эти обсуждения? Через задачи?

Сейчас чтобы иметь возможность обсудить сделку - нужно делать задачу и вести обсуждение задачи.
В результате появляется лишнее действие - создание задачи. Да и просто не понятно как такую задачу назвать. "Обсудить сделку?". А при закрытии сделки не забыть закрыть задачу, иначе в списке невыполненных будут накапливаться такие задачи.

Добавьте комментарии к сделке, с таким же поведением как и комментарии задачи.
Рейтинг: 0.1889  
Внедрено
Предложил Чеботарев Алексей 23.01.2013 23:07:41

После последних обновлений не автивно поле "тело письма" в СРМ

После последнего обновления, при попытке отправить через СРМ письмо, не активно поле вводе самого сообщения.    Помогите
Рейтинг: 0.9949  
Внедрено
Предложил Сидоров Михаил 26.12.2012 12:06:16

Вернуть создание вкладок при редактировании сущностей CRM

В новой версии 12.хх пропала возможность разбивать поля на вкладки при создании и редактировании сущностей CRM (Сделки, контакты, компании, лиды)!
Точнее возможность создавать вкладки в представлении осталась, но они не отображаются. А вот при просмотре сущности, такая возможность осталась. Где логика?

Вообще как минимум странный подход в новой версии, ведь такая возможность была, и уже создано куча вкладок и представлений! И что теперь делать с уже настроенным и отлаженным процессом работы с CRM?! Не обновлять продукт? Где совместимость с ранней версией?

Необходимо вернуть такую возможность! И доработать обновление модуля так, чтобы при очередном обновлении не нарушался уже настроенный рабочий процесс работы с CRM и не пришлось все настраивать заново!
Рейтинг: 1.0205  
Внедрено
Предложил Завьялов Михаил 05.12.2012 17:11:44

Выделять в календаре выполненные события (звонки и встречи CRM)

Предлагаю каким-то образом выделять в календаре выполненные события. Т.к. сложно ориентироваться, например, по звонкам. Если в календаре стоит десятки звонков, то трудно ориентироваться какие звонки выполнены, а какие нет.
К тому же в CRM для звонков и встреч есть такое понятие как "выполнено", было бы логично в календаре тоже это отображать.
Рейтинг: 0.5296  
Внедрено
Предложил Завьялов Михаил 05.12.2012 16:49:56

Подробное описание звонков и встреч в истории

Сейчас на вкладке "История" выводится только тема события.
Было бы очень удобно видеть и подробное описание, чтобы одним взглядом увидеть суть всех коммуникаций.

И еще ... если в делах мы ставим, что звонок или сделка состоялась, то из дел она вообще пропадает, а в истории подробного описания не остается... В итоге нигде описания звонков и встреч.
Рейтинг: 0.9358  
Внедрено
Предложил Горцев Евгений 29.11.2012 16:38:38

Вернуть возможность добавлять информацию в CRM

После обновления до 12 версии портала, пропала возможность добавлять произвольную информацию, не привязанную к какой либо сущности (задача, звонок...).
Пожалуйста, верните эту возможность, она очень нужна!
Рейтинг: 7.1407  
Ответил 05.12.2012 11:06:34
В обновлении 12.0.6 будет возвращено "ручное" добавление событий для сделок, лидов, компаний и контактов. Приношу извинения за причинённые неудобства.
Рейтинг: 1.772  
Внедрено
Предложил Сидоров Михаил 07.09.2012 14:42:33

Пользовательское поле типа "Денежное"

Сейчас для этого используется поле "Число", но отображается оно не информативно. Хорошо бы добавить такое  поле, чтобы можно было отделить мух от катлет.
Можно сделать дополнительное свойство этого поля как "Валюта" представления, чтобы можно было выбрать валюту из модуля валют с форматом представления суммы.
Либо сделать дополнительное свойство в поле "Число" чтобы можно было указывать, что это поле используется для денежных значений, и можно было определить его формат.
Рейтинг: 0  
Ответил Жуков Евгений 04.03.2019 12:54:27
Вышло в currency 17.0.5