Идеи пользователя

Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Пользователь 4878494 01.06.2021 14:26:19

Реквизиты в объединении дубликатов

Просьба при объединении дубликатов подтягивать реквизиты, которые уже существуют в обеих компаниях.

Пример: Раньше сотрудники заводили несколько компаний (новые сущности) для того чтобы добавить другие реквизиты, уже существующего клиента.

Было бы удобно при объединении дубликатов, чтобы эти поля тоже были объединены.  
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Пользователь 372471 31.05.2021 20:20:02

Генерация документов для заказов с отгрузками

В Битрикс24 не работает генерация документов (счета, счёт-фактуры, акты и прочее) из заказов интернет-магазина БУС, если в заказе есть отгрузка товара.

Подробнее о сути проблемы.

В Битрикс24 есть функционал генерацией документов для заказов:

https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7642121/
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/8236909/

А в БУС есть отгрузки:

https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=11945&LESSON_PATH=3912.4580.4836.7293.11945

При этом в Битрикс24 невозможно сгенерировать документ из заказа в котором была отгрузка (или доставка) товара, так как в Битрикс24 не созданы необходимые поля и теги для отгрузок.

Если в заказе есть доставка, то в документах (счетах, счетах-фактурах, актах и прочее) нужно отображать, как минимум, два поля - название вида доставки (как вариант, название службы доставки) и её стоимость. Битрикс24 создал почему-то только поле стоимости доставки из заказа, который выводится тегом {PriceDelivery}. При этом поле вида доставки (её название) не было создано и не выводится в документы. И в документы заказов, получается, добавляется только цена, а за что это цена указать невозможно.

Несколько лет назад была создана заявки 128077 "Получать в документе информацию из заказа из раздела "отгрузка" - "служба доставки" в самом заказе", но техническая поддержка говорит, что "в первую очередь выполняются те заявки, по которым поступает больше всего запросов", поэтому данная заявка не выполняется. Прошу меня поддержать, чтобы данный баг был исправлен и в Битрикс24 можно было генерировать документы для заказов с отгрузками из интернет-магазина.
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 212696 31.05.2021 13:02:10

Уведомления о комментариях в бизнес-процессах

Здравствуйте, нет уведомлений о комментариях в бизнес-процессах. Так же нет возможности указать ссылку на них.
Предлагаю сделать уведомления и цитирование. Прилагаю скриншоты, чтобы было понятно о каких комментариях идет речь.
Рейтинг: 5.5608  
Новая
Предложил Пользователь 4834952 28.05.2021 12:21:33

Возможность копировать воронки

Очень не хватает очень простого функционала: скопировать (клонировать) воронку в рамках одного портала.
Предположим, у нас настроена воронка из 15 этапов с какой-то автоматизацией "Продажа чего-то там физлицу".
И нам стала нужна вторая почти такая же воронка: "Продажа того же самого юрлицу".
Сейчас приходится добавлять все этапы и роботов вручную второй раз. А было бы удобно скопировать воронку целиком и всего лишь внести необходимые правки!!
(а если воронок 15 по видам услуг? это же просто ужас)
Довольно странно, что можно перенести настройки в другой портал. Можно извне импортировать базу сделок. Но при этом нельзя скопировать свои же стадии сделки внутри одного портала (((
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 5301752 27.05.2021 10:30:52

Графики удалённой работы

Добрый день! В связи с изменением трудового законодательства и вводом новых видов работы ("удалённо" и "удалённо периодически") становится очень актуален инструмент составления, согласования, утверждения и отображения ежемесячных графиков удалённой работы. Это может быть нечто подобное графику отсутствий, но с возможностью выдачи прав на его заполнение ответственным лицам, а не только администраторам. По сути это не график отсутствий, а график изменения дислокации, поэтому желательна отдельная сущность.  
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Пользователь 5293126 24.05.2021 12:56:06

Улучшения интерфейса в задачах

Добрый день.
Есть предложение улучшить интерфейс в отображении задач.
Сейчас длинное название задачи часто пишется в столбик, так как место справа зарезервировано под иконки "закрепления" и "выключения оповещений", которые всплывают при наведении мыши.

Часто на них нажимаешь случайно, так как их не видно и мышкой просто кликаешь в свободное поле, а потом уведомления перестают приходить.

См предложение на картинке.
1. иконки закрепа и выкл. уведомлений горят постоянно (неярко) и под них зарезервированно место над заголовком задачи
2. кнопка из 3х полосок не нужна, так как все ее функции выпадают при клике правой кнопкой в любом месте задачи
3. Кнопка (+) для разворачивания плохо заметна, ее можно перерисовать в полоску с треугольником, так при взгляде на список задачи с подзадачами будут сразу заметны
4. А главное освободится место для более длинного заголовка зачач, его будет удобно читать. Можно сократить высоту поля задачи и тогда задач на экране поместится больше.
А в строку иконок над заголовком можно вынести больше разных действий с задачей
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 5292968 24.05.2021 12:52:46

Копирование событий в календаре

Сделайте, пожалуйста, возможность копировать события в календаре мышью.

Многие события повторяются часто, и хочется их скопировать, чтобы не заполнять все поля заново, чтобы только поменялась дата. Я знаю, что можно включить повторение, но шаблоны какие-то не всегда жизненные.
Например, у нас есть 3 дежурных диспетчера, которые сменяют по вечерам друг друга (па рабочим дням). Я не могу использовать шаблон "каждый день", т.к. даже если я выставлю каждый 3-й день, то повтор попадет на выходные дни и дальше все даты будут неправильные. Не могу использовать каждую неделю, т.к. по дням недели повторы должны быть:
понедельник, четверг, вторник, пятница, среда, понедельник...

Кроме того, сотрудники меняются днями, когда например, нужно к врачу или кто-то в отпуске.

Тут проще создать событие и потом его размножить вручную, чем придумывать график повторения.  

Второй вариант, в шаблоны событий добавить пункт "Каждый рабочий день", но в этом случае календарь должен учитывать рабочие дни из рабочих графиков компании.

В идеале, реализовать оба варианта. И копировать вручную, и по шаблону "Каждый рабочий день".
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 5284736 20.05.2021 16:00:18

Создание группы/проектов из чатов

Добрый день.
Есть предложения.
Ведём много разных чатов в которые объединяем сотрудников.
Очень здорово что в группах и проектах есть чаты.
но вот столкнулся с тем что есть большой чат около 100 пользователей,и есть необходимость создать с ними группу (проект),но не хочется тратить много времени чтобы приглашать всех сотрудников отдельно.
Было бы не плохо на основании чата создавать группу/проект и чтобы туда уже было добавлены все пользователи,которые есть в данном чате.
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Пользователь 3187985 20.05.2021 11:40:42

Работа в БП с реквизитами компании/контакта

пожалуйста сделайте возможность работать в бизнес-процессах с данными реквизитов компании/контактов , если какие-то сложные процессы связанные с реквизитами, д даже например "заполнены ли реквизиты" сейчас нет возможности это проконтролировать стандартным функционалом.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1882899 20.05.2021 10:23:16

Налог на документ в Сделке и новой форме Лид/Сделка/КП "берлин"



1) настроен режим "Налог на документ"
2) создан налог "НДС и таможенные платежи"
3) созданы ставки этого налога -- куча с шагом 1%
4) в старой форме КП -- есть поле "Местоположение" где можно выбрать соответствующее местоположение с %
5) это поле меняет LOCATION_ID -- и СРАЗУ вызывает пересчет % налога на документа в форме -- изменил -- увидел результат -- сохранил или не сохранил -- все очень оперативно.

в новой форме Лида/Сделки/КП -- нет поля "Местоположение" в котором можно менять это значение.

т.е. "Налог на документ" не работает -- вообще никак.

На Сделках мне пришлось встраивать отдельную вкладку -- где проходит расчет и менеджер выбирает нужный % после чего ему приходится:
1) обязательно сохранить Сделку
2) перейти во встроенную вкладку там увидеть расчет по сделке -- изменить % налога на документ "зафиксировать".
3) перегрузить окно Сделки чтобы увидеть расчет до генерации Документа...

Дофига нелогичных действий. Логично чтобы на вкладке "Товары" где ведется весь расчет сделки --  сделать поле Местоположение или "% налога на документ" чтобы в одном месте видя ВСЕ цифры делать и видеть все изменения до сохранения.

Более того в новой форме КП НЕЛЬЗЯ сделать ВСТРОЕННУЮ ВКЛАДКУ --
В сделке есть CRM_COMPANY_DETAIL_TAB, в CRM_QUOTE_ -- такого места нет.

Официальный ответ:

Создана заявка в разработку

На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок.
Сроки реализации устанавливаются в отделе разработок и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности.
"Отсутствует возможность указать налог на документ(выбрать Местоположение) в новой карточке предложения"
Номер заявки: 139913

Пока рекомендуем вам использовать старую карточку Предложения (она включается так: /crm/quote/edit/0/?enableFactory=n)