Идеи пользователя

Необходимо для предоставления отчета выше стоящему руководству.

Доброго времени суток. Появилась интересная задача: получить список сотрудников у которых не установлена фотография в профиле. Выгрузку можно осуществить через экспорт сотрудников например в Excel, но фото  или хотя бы ссылка до фото там не указывается. А было бы неплохо ее туда добавить.

Есть потребность видеть информацию по датам, когда сотрудник был принят на портал и когда был уволен.
А также производить отбор по таким параметрам.

Добрый день, уже не раз возникали вопросы в нашей компании кто уволил/принял на работу сотрудника. Кроме как "системного" сообщения больше не чего не понятно. И даже администратору нельзя не где это посмотреть. Просьба реализовать возможность смотреть историю по сотруднику, кто какие действия делал по нему. Аналог как в CRM лидам/контактам...

Добрый день, 1С-Битрикс. Не увидела в Битриксе 24 форму, которая называется Фотография рабочего времени. В этом отчете можно было бы фиксировать все по часам и минутам. Т.е. утром я пришла и пишу все действия подряд -
- начало рабочего дня 9.00 - 9.00
- работа с эл. почтой   9.00 - 9.15
- планерка                   9.15 - 9.25
- работа с 1С               9.25 - 9.45
- работа с абонентом   9.45 -10.05
- работа в 1 С              10.05 - 10.45
- переговоры по телефону с УК  10.45 - 10.49
- работа в 1 С                             10.49 - 13.00 и т.д.

В конце дня (недели, месяця или за определенный период)  формируется отчет сколько времени на что было потрачено. Причем есть возможность выбирать действия из задач, или шаблонов действий, либо вносить новые действия, которые автоматом переходят в шаблоны (или по необходимости). Причем в данных шаблонах есть возможность вносить уточнения. Т.е. например - Телефонные переговоры с ТСЖ - ТСЖ может быть несколько. В кратком отчете можно увидеть например сколько времени в общем ушло на переговоры со всеми ТСЖ, в развернутом виде - сколько на каждое ТСЖ. При этом не хочется заходить в каждую задачу и начинать или завершать (приостанавливать) свои действия. Желательно, чтобы каждое следующее действие останавливало время на предыдущем действии автоматически. Такое возможно сделать?

Когда сотрудник увольняется или даже уходит в долгосрочный отпуск (командировку, на больничный и т.п.), очень круто иметь под рукой штатные средства Б24 для того, чтобы быстро, одним разом, найти и переключить все дела с него на другого сотрудника:

- лиды
- контакты
- дела (звонки + встречи)
- задачи
- телефонию
- календари

и всё остальное, где ещё он может фигурировать ответственным. Делать это всё вручную - очень неудобно и долго, а иногда и попросту невозможно.

Иначе говоря, должен быть простой и удобный инструмент передачи дел и контактов.

А если пойти ещё дальше, то можно сделать расширенный инструмент, чтобы можно было выбрать разных сотрудников для передачи разного типа ответственности: условно, все лиды передаём одному сотруднику, контакты - другому, за телефонию будет отвечать третий и так далее.

Но это уже высший класс. Для начала хотелось бы иметь возможность хотя бы переводить всё скопом на одного сотрудника, без разбору.

Весьма интересная функция как кажется. Особенно в свете снятия ограничения на количество пользователей в бесплатной версии Битрикс. Думаю многие ввиду действовавшего ранее ограничения были вынуждены иметь несколько Битрикс.
Это бы здорово помогло пользователям!

Добавить раздел Инструкции (или Информация). Куда можно было бы дописывать инструкции (основные обязанности, памятки - пошаговые инструкции выполнения однотипных задач). Что-то вроде тематического форума с возможностью корректировки.
При этом желательно сделать возможность выбора сотрудников (или отделов), которых касается та или иная инструкция.

Группы - шикарный инструмент. Но вот администрирование их достаточно трудоемко. Предлагаю добавить некоторую автоматизацию, а именно:
1. Сейчас можно "подключать" к группам отделы с подотделами. Это очень удобно! Но, зачастую нужно формировать группы состоящие не из целых подразделений а из отдельных должностных лиц. К примеру у нас есть 15 территориальных управлений. Начальники там регулярно меняются. Было бы здорово чтобы можно было в группу подключать не конкретных сотрудников, а конкретные должности, например уровня руководитель (которые в структуре компании разносятся). Т.е. в настройках добавления пользователей к группе, рядом с галочкой "добавить отдел с подотделом" сделать галочки:
- добавить только руководителя подразделения.
- добавить только подразделение без подотделов.
2. Подписывать на группу другие группы. Создается к примеру одна большая группа, и к ней подцепляются автоматически группы поменьше. Мелкими группами управляют их локальные модераторы в рамках своих обязанностей. При этом все изменения в этих группах автоматически переносятся в большую группу. Таким образом можно распределить модерацию большой группы без назначения лишних прав и уменьшив количество телодвижений на администрирование.

Предложение сделать статус "На больничном", чтобы собеседники видели в чате, что человек, не может ответить.

Как вариант дополнительно добавить "в отпуске" или сделать возможность добавить свой статус самостоятельно.