Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил ООО "АМК-С" 24.11.2020 09:20:30

Восстанавливать или удалять все компании разом

Восстанавливать или удалять все компании разом, а то по 100 штук это очень долго
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Колабухов Павел 23.11.2020 14:00:15

Убрать имя оператора из сообщений клиенту в открытых линиях

Любая интеграция открытых линий в мессенджеры обладает гениальной особенностью - если писать оттуда клиенту, клиент получает сообщение вида:

имя оператора:
ответ на сообщение

Понятно это далеко не всем. Ежедневно операторы получают ответ типа "Спасибо, только меня зовут не так". Тратится куча времени на объяснения.

Было бы хорошо, если бы эту возможность можно было выключить.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Onpay Support 21.11.2020 07:02:00

Подтверждаете переход?

Запрет перехода на следующий этап сделки, если не заполнены нужные поля
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Проданец Павел 20.11.2020 22:40:20

Месенджер или чат

Возможность приглашатьв чат  пользователя который уже есть битрикс нетворк
но который не находится в корпоративном портале для обмена сообщениями и постановка задач.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Колотов Петр 20.11.2020 09:42:55

Битрикс24 Мессенджер

Идея состоит в том чтобы реализовать похожий функционал, как недавно сделали в Яндексе - Я.Мессенджер. Главная особенность это зайдя на сайт и написав в чат у вас останутся контакты этого сайта в мессенджере Битрикс24 при условии, что у посетителя установлено приложение Битрикс24.Мессенджер либо есть регистрация на портале Битрикс24.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Горбушко Александр 20.11.2020 08:16:38

Типы связей задач

Еще одна идея из JIRA: При простановке связей у задач можно выбрать тип связи "Блокирует", "Связана", "Дубликат", "Клон". Последнее - специфичный сценарий, когда делаешь задачу на основе другой. Но вообще удобно потом хвосты искать по этим связям.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Горбушко Александр 20.11.2020 08:14:46

Перекрестные связи задач

В JIRA очень удобно реализована взаимная перелинковка задач: если линкуешь одну задачу (добавляешь связанную задачу) к другой, то у второй так же проставляется обратная ссылка.  
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Васильев Артем 19.11.2020 12:48:18

Контроль прав доступа у пользователя

Хочется видеть инструмент который позволяет посмотреть какие права доступа действуют у конкретного пользователя на текущей момент на портале.
Как пример отдельная кнопка для админа в карточке сотрудника, которая открывает отдельный слайдер с данными по доступам.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Николаев Андрей 18.11.2020 15:34:37

Рашсирение для компонента вкладок crm.entity.details

В последних обновлениях добавлено событие onEntityDetailsTabsInitialized модуля crm (возможно и не только им), но все открываемые ссылки работают как обычные табы - получают контент по xhr и вставляют его на страницу.

Собственно предложение: определить дополнительные параметры которые могли бы открывать sidepanel по аналогии с приложением. Т.е. принимали url и отправляли post/get параметр (по желанию) как это делает "вкладка" Приложения.
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Коваль Виталий 18.11.2020 12:37:15

Доработка функционала пересылки сообщений в чатах

В чатах очень неудобно копировать сообщения между диалогами.

Например вам необходимо скопировать переписку с одним сотрудником и переслать её другому.

Если речь идет об одном сообщении то тут проблем нет - делаем цитирование и всё хорошо, видно кто писал, когда и что

------------------------------------------------------
Иван Иванов [вчера, 15:34]
Тестовое сообщение Нравится15:34

------------------------------------------------------

Но если есть необходимость скопировать именно диалог тот тут беда

Не видно ни кто писал ни время просто сплошной текст

Если сделать Цитирование выделенного то ситуация немного улучшается но не кардинально.

Еще и в конце каждого сообщения цитируется "Нравится".

Данный функционал очень хорошо реализован во многих мессенджерах и пользоваться этим удобно, вот пример пересылки сообщений из зеленого мессенджера

[12:18, 18.11.2020] Иван Иванов: Тестовое сообщение 1
[12:20, 18.11.2020] Петр Петров: Тестовое сообщение 2

Сразу всё видно кто когда и что писал.

Сейчас приходится пересылать только скрины, а это не всегда удобно.
Рейтинг: 4  
Новая
Предложил Евгений 18.11.2020 10:10:12

Ссылка не на базу знаний, а на её страницу

Добавить в разделах, где есть кнопка для перехода в базу знаний, возможность ссылаться не на целую базу, а на отдельные страницы. Сейчас приходится создавать отдельные базы по каждой тематике, к примеру: база знаний по задачам, база знаний по живой ленте, база знаний по карточке профиля, база знаний по списку лидов и т.д.

Из-за этого нет возможности создать единую базу знаний со страницам-статьями внутри.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Евгений 18.11.2020 10:06:23

База знаний в БП и универсальных списках

Добавить кнопку для базы знаний в БП. Если целесообразно, то и в универсальных списках.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил InfoPort 15.11.2020 13:46:31

Временная блокировка на редактирование карточки сделки

Бывает необходимость заблокировать карту от ее редактирования всеми пользователями, когда отрабатывает Бизнес-процесс.
Например, на этапе Утверждения, руководству создано Задание из Бизнес-процесса, для того, чтобы он оставил свою резолюцию, но Менеджер, имеющий доступ к редактированию сделки, просто берет и передвигает карточку на другой этап, не дождавшись ответа руководства.
Ну и таких моментов может быть много: Ожидание оплаты, Согласования, Доставки.. практически всегда возникают такие моменты.
Менять ответственного не всегда удобно, управлять правами доступа также нет возможности. Может получиться как то временно-блокировать редактирование сделки, всем кроме скажем определенных пользователей, или администраторов.
Рейтинг: 5.5608  
Новая
Предложил Архангельский Павел 14.11.2020 05:01:43

История действия

Нужно добавить историю действий пользователя, как это сделано в 1С. Это позволит быстро находить задачи, которые недавно просматривал, изменял или оставлял комментарии.
Логично будет расширить область истории и на данные CRM, статьи wiki и базы знаний.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Дерябо Александр 13.11.2020 10:26:43

Связка Проект-Клиент

Есть такой подход в работе Б24 - для каждого клиента создавать Проект (при этом проекты могут быть и внутренние не связанные с клиентом).

Но нет никакой привязки между Проектом и Клиентом.

По аналогии с задачей которую можно связать с сущностью CRM (клиентом, сделкой, лидом)