Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Челпанов Сергей 20.09.2019 11:25:55

Составление сеток расписаний в бронировании ресурсов

Было бы удобно иметь возможность задать расписание в сетке бронирования ресурсов, например если услуга предоставляется всегда блоками по 2 часа и в какое-то определенное время.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Челпанов Сергей 20.09.2019 09:39:42

Визуальный редактор текста письма в бизнес-процессе

Реализовать визуальный редактор текста письма при создании/редактировании роботов через дизайнер бизнес процессов, сейчас только в HTML.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Неудахин Артур 19.09.2019 16:38:38

Пагинация в CRM

В стандартном компоненте вывода компаний, контактов и т.д в CRM очень не удобная навигация по страницам.
Показываются ссылки на 10 предыдущих страниц и ссылка на первую и последнюю страницы.
В  нашем портале заведено 15 тысяч(150 страниц по 100 на странице)  компаний и 70 тысяч контактов (700 страниц по 100 на странице).
И менеджер не имеет никакой возможности сразу перейти, к примеру, на 50-ю страницу или куда нибудь в серединку.
Самые  сообразительные могут вписать номер страницы в урл, но даже с этим  сложности, так как подгрузка идет через аякс и в строке браузера  страница не отображается. Вобщем жуткое неудобство.
Плюс ко всему шаблон для постраничной навигации в CRM один и кастомизировать его, как посмотрел сложно.
Компонент(метод GetListEx) не возвращает в выводе общее количество страниц.

Вобщем хотелось бы, чтобы  битрикс это как то доработал.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сидельникова Ксения 19.09.2019 15:37:12

Uber для сиделок

Коллеги, добрый день!

Рынку ухода за людьми требуется система удобной автоматизации бизнес-процессов. В настоящий момент мы уже сделали первичную автоматизацию для своего сервиса - www.sidelkin.com (на базе облачного тарифа CRM Битрикс), но к сожалению функционала системы недостаточно, для удобной работы.
К сожалению эта проблема касается всего рынка услуг, т.к. в настоящее время возможности облачных версий CRM Битрикс - не позволяют учесть реальные потребности игроков рынка услуг (в частности - нет возможности переименовывать сущности сделки и вести качественный учёт большого количества категорий контрагентов, т.к. сейчас есть только клиент, а нужно чтобы были: - Заказчик, - Исполнитель, - Подопечный, - Партнёр, - Подрядчик, ...).

В течении года, используя все доступные нам средства коммуникаций, мы пишем предложения о сотрудничестве руководству компании 1C Битрикс, но в ответ получаем только отписки...((

Предлагаем создать совместный проект или хотя-бы для начала рабочую группу по вопросам автоматизации бизнеса ухода за людьми.
Уверен, что наша отраслевая экспертиза - позволит лучше и точнее адаптировать CRM Битрикс под цели и задачи компаний сферы услуг.

Roman Sidelnikov
_________________
www.sidelkin.com
Mail: ro_mail@mail.ru
Skype: Sidelnikov_R
Рейтинг: 11.6706  
Новая
Предложил Смирнов Сергей 19.09.2019 15:19:19

Сквозная Аналитика: углубить анализ по рекламному каналу

По результатам эпической битвы, только что имевшей место на вебинаре CRM-Аналитика ПРО :-)

Коллеги, очень хочется расширить и углУбить детализацию Сквозной Аналитики в рамках одного канала.
  1. Разбирать всю цепочку UTM-меток, а потом группировать данные в разрезе UTM, как это сейчас делается в той же Яндекс.Метрике. Вариант — использовать "родные" данные Директа
  2. Подтягивать из Яндекс.Директа (мне он ближе, о нём и пишу) данные о первичной воронке (Показы/Переходы, достижения Целей, Отказы, цена Перехода, Цена Цели)
В результате маркетолог сможет сформировать для себя и руководства полноценный отчёт в котором видно:
  • Что лучше продаёт? Какой тип кампании (Поиск, РСЯ, медийка...) лучше работают по какому продукту. И так — вплоть до ключевой фразы.
  • ПОЛНУЮ воронку — от рекламного объявления до продажи (а не только действия посетителя на сайте)
  • Динамику по времени
Думаю, коллеги дополнят этот список, равно как и аргументацию.
Очень хочется уйти от модели "Ребята, если вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужна эта фича, пользуйтесь сторонними сервисами."

Есть бизнесы, которые пользуются только одним рекламным каналом (и это оправдано, например, ограниченным бюджетом). Бизнесы эти, как правило, маленькие, RoiStat им не по зубам. А вот Б24 -— вполне.

Что до отчётов, в частности, настройки их представления (метрики, группировки, сортировки), то Яндекс.Метрика показывает неплохой пример:

Представление данных:



Настройка группировок:

Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Шилов Андрей 19.09.2019 11:24:26

В блоке параметров запуска бизнес-процесса добавить "при изменении статуса"

При создании бизнес-процесса для сделок или лидов есть возможность устанавливать галочки

Автоматически запускать:
- при добавлении
- при изменении

Было бы здорово, если бы была третья опция "при изменении стадии/статуса".
Потому что если вешать, например какие-то вебхуки или уведомления на изменение статуса, то приходится настраивать индивидуально робота для каждой стадии/статуса.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Шилов Андрей 19.09.2019 10:27:15

Сделать разделение бизнес-процессов для сделок по воронкам продаж

Не всю бизнес-логику предприятия получается уместить на механизм триггеров и роботов.
Зачастую необходимо создавать БП, запускаемые вручную.

При этом, при нажатии на кнопку запуска бизнес-процесса, появляется выпадушка со списком всех доступных БП. Причем список нельзя сортировать и там отображаются абсолютно все доступные варианты. Даже те, которые в данной воронке не нужны.

Для одной-двух воронок проблема не критична, но с появлением туннелей продаж нагромождение становится очень неудобным.
Если бы их можно было хотя бы сортировать, то можно было бы подставлять какие-то префиксы в названиях.

В данный момент нет ни механизмов сортировки ни разделения БП по воронкам.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Иванов Павел 17.09.2019 14:20:17

Пользовательские поля в зависимости от полей сущности

Здравствуйте.
Очень не хватает гибкости в пользовательских полях. Сейчас набор полей определяется только типом сущности - то есть у пользователя свой набор полей, у задачи свой и т.д.
Хотелось бы получить возможность настраивать наборы полей в зависимости от полей сущности. Например если пользователь входит в группу А - один набор полей, в группу Б - другой. Если задача создана в рабочей группе А - один набор полей, в группе Б - другой и т.д.
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил Потапкин Владимир 15.09.2019 10:53:07

Десктоп-приложение Битрикс24

Возможность попасть СРАЗУ на страницу c CRM через Десктоп-приложение Битрикс24.
Слева, сделать переход не только на живую ленту, добавить настройки данного столбца для каждого пользователя индивидуально.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Бакаев Сергей Николаевич 14.09.2019 07:14:37

Добавьте логику в инструмент поиска компонента

Когда заходишь в папку bitrix/components/bitrix
на корпортале у меня да и у всех наверное  происходит взрыв мозга... сколько их там... и несколько минут крутишь мышкой...
разве сложно в одно месте добавить логику типа
если нет папки например crm.lead.form.new
искать папку crm/lead.form.new и т. д. вплоть до
crm/lead/form/new
и разложите уже по папочкам...
всем сразу удобнее станет...
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил AndreyChursin 13.09.2019 13:58:04

Топ идея для быстрого чата в ОЛ (и не только)

Предлагаю разработчикам вспомнить как весело работать с быстрыми ответами... вот скрин
http://joxi.ru/12MkqlytlNvoGr

текстом: нужно нажать кнопку быстрых ответов, откроется окно с ответами, там начать печатать что-нибудь в поиске, потом нажать нужное и оно добавится в поле ввода сообщения...

предлагаю поиск осуществлять прямо при вводе сообщения и наиболее подходящие окончания фраз выводить над полем ввода, что бы в один клик можно было выбрать фразу!!

Ещё раз скрин: http://joxi.ru/12MkqlytlNvoGr
Скорость ответов растёт, словарь пополняется и используется!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил AndreyChursin 13.09.2019 11:47:44

Добавить в робота "уведомление" вариант "каждые n часов"

Уведомлять каждый день пока в статусе... считаю может пригодиться особенно малым компаниям или на период адаптации персонала...
Напоминание сделать задачу, например.. минуты/часы/дни
http://joxi.ru/n2YE3vpTblLL32

Поскольку админы портала не реализовывают вставку картинки из буфера - ссылка. Администраторы, не скупитесь, сделайте вставку из буфера, это же не дорого для ваших то объемов данных!
Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил Шматеев Сергей 11.09.2019 09:09:41

Пользовательское поле флажком в карточке сделки - обязательно с определенной стадии - сейчас этого нет!

Хотелось бы видеть в карточке сделки Пользовательское поле, чтобы оно отображалось флажком (пока всё норм) и... чтобы оно могло быть обязательным с определенной стадии сделки.  Сейчас есть тип поля "Да/Нет" но оно не может быть "обязательным со стадии" потому что оно всегда заполнено (да или нет). Можно использовать тип "Список" с единственным значением "Да" и визуализацией "Флажок" (мы так делали в БУСе), но в этом случае Битрикс отображает этот флажок радио-кнопкой, и сопровождает вот таким объяснением:
Флажки предполагают множественный выбор, поэтому чтобы отображалось именно в виде флажков поле потребуется создать в виде множественного списка.
Как сделать поле флажком (например) "оплачено", чтобы была проверка на значение флажка с определенной стадии сделки - вопрос открыт.
Файлы: