Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 6.2301  
В работе
Предложил Пославский Андрей 24.07.2015 17:19:25

Перевод вх. звонка на телефонные аппараты сотрудников, поключенные к Битрикс24

1. Реализовать функционал перевода входящего звонка на телефонные аппараты сотрудников, подключенные к Битрикс24.
2. Возможность совершать звонки в Битрикс24 между сотрудниками, используя набор внутренних номеров, в т.ч. для подключенных к  Битрикс24 телефонных аппаратов.

Невозможно полноценно использовать телефонию без данного функционала, при условии подключения телефонных аппаратов к Битрикс24.
Рейтинг: 0.8451  
В работе
Предложил Шедько Марина 22.07.2015 12:24:05

Изменить уже дизайн на плоский в Битрикс24

Постоянно натыкаюсь вот на такие штуки из старых версий Битрикс24. Рядом соседствуют плоские кнопки сделанные по дизайну AIC и старые скругленные кнопки.

Такое ощущение, что дизайн просто откуда то импортировали и не доделали. Как то не очень представительно такое соседство смотрится.





Рейтинг: 9.3498  
В работе
Предложил Хоруженко Виктор 22.07.2015 10:00:09

Определение сотрудника по номеру телефона

Если я звоню в свою компанию, то мой номер не определяется, хотя он забит в моем профиле, а создается новый лид и менеджер не знает, что звоню я.

Требуется определять номер сотрудника при звонке, а не делать из этого сущность CRM.
Рейтинг: 0.547  
В работе
Предложил Алексей Окара 20.07.2015 13:39:25

Добавить возможность в Предложении выбирать своего плательщика.

Сейчас странно это реализовано, ты вносишь плательщиков в CRM-Настройки- Сопосбы оплаты по Предложениям, а чтобы выставить КП на нужного поставщика ( от себя) надо заходить и менять на настройки.
Рейтинг: 0  
Ответил Шеленкова Екатерина 20.07.2015 18:37:13
Алексей, не совсем поняла вас. В настройках способа оплаты, вы можете указать реквизиты своей компании, а также сопоставить поля реквизитов для плательщика.

Тогда при выставлении ком предложения или счета, в печатной форме будут подставлены значения из полей прикрепленной сущности, контакта или компании.
Рейтинг: 5.1387  
В работе
Предложил Алексей Окара 18.07.2015 13:55:05

Надо чтобы приходило уведомление на почту админа портала( первого или лучше всех админов) о том, что заканчивается баланс телефонии Битрикс.

Реально, уже несколько раз замирала работа из за того, что заканчивался баланс телефонии Битрикс в облаке.

Было бы здорово, чтобы приходил несколько писем с шагом- баланс- 1000 рублей на счете, баланс 500 рублей на счете, баланс 300 рублей, баланс 200 рублей, баланс 100 рублей.

Даже такое информирование, без расчета параметров бюджета , на сколько это понадобится клиенту, позволит тем, кто активно использует телефонию (от 5000 рублей в месяц) понимать и решить вопрос с выставлением и оплатой счета, на что требуется обычно 1-2 дня.
Рейтинг: 0.8329  
В работе
Предложил Федосимов Борис 15.07.2015 17:42:26

Внесение информации по прошедшему звонку

После полученного звонка на портал зачастую надо внести информацию о нем: кто звонил, добавить или обновить контакт (компанию) и внести прочие сведения. Сейчас это можно сделать только во время звонка, что не  всегда возможна.

Нужен функционал, который позволяет не только увидеть событие звонка, но и внести информацию о нем, добавить\обновить контакты, компании!
Рейтинг: 1.066  
В работе
Предложил Галкин Алексей 15.07.2015 12:48:43

Все результаты в поиске - форматирование

Если перейти во Все результаты поиска, то отображается лента, в которой не понятно, к какой сущности портала то или иное найденное относится. Было бы отлично, если отформатировать вывод так, как в быстром поиске - с переключением по типам - файлы, группы, сообщения....
Рейтинг: 3.5267  
В работе
Предложил Галкин Алексей 15.07.2015 12:42:29

Комментарии к задачам в мобильном приложении

Сейчас можно отправлять файлы в комментариях к сообщениям чата.

В комментариях к задачам этого делать нельзя.

Также нельзя упомянуть пользователя портала в комментарии к задаче
Рейтинг: 1.74  
В работе
Предложил Галкин Алексей 15.07.2015 12:40:51

Мобильное приложение - лиды в CRM

Функционал есть, но пользоваться им пока не возможно.

Нет возможности из дела к лиду ответить клиенту. по факту, на данный момент можно только прочитать письмо от клиента.
Рейтинг: 3.9906  
В работе
Предложил Алексей Окара 01.07.2015 16:51:31

Надо чтобы мобильные телефоны звонились из под мобильного приложения Б24

Понятно, что врядли получится , чтобы звонки через мобильный телефон шли через мобильное приложение, но хотя бы чтобы подключенная телефония работал под мобильным приложением.

Вот это сделало бы сильный ход по работе под мобильным функционалом.