чтобы выполнение задачи поделить на этапы. И затем либо самому при контроле выполнение этапов проставлять галочки, либо это нужно для самоконтроля ответственному. Хотя это и постановщику удобно и ответственному.
дядя Олег, вот лично мне во всем устраивает шаблон "Битрикс 24" - создать копию, значит, после обновления что-то может поплыть (уже так было), придется учитывать. Лучше, если решение будет из коробки. Тем более, разработчикам поправить это, как два пальца...