Предлагается сделать шлюз , который бы позволял транслировать задачи от одного КП другому. Таким образом, партнеры, ставя своим клиентам облачные либо стационарные решения портала, получали бы задачи.
Пример : клиенту нужна доработка сайта. Пользователь ставит задачу, но не коллеге а компании - партнеру 1С-Битрикс. В этом случае задача транслируется в портал партнера и там устанавливается ответственный и срок решения . Далее управление задачей прозрачно на 2 порталах- клиентском и партнерском.