Настройка времени доступности номера по дням недели

Рейтинг: 0.5580  
Внедрено
Предложил Базин Антон 25.11.2015 06:44:56

Настройка времени доступности номера по дням недели

Для тех кто активно пользуется телефонией и организовал колл-центр на базе битрикс было полезно иметь настройку времени доступности номера по отдельным дням недели.
Нам важно, чтобы номера сотрудников были доступны 7 дней в неделю, но в выходные, например, хочется сделать время доступности номера на более позднее время утром.
Например Пн-Пт с 8:00 до 21:00, Сб-Вс с 9:00 до 20:00
Ещё предложение: сделать настройку доступности по времени конкретных номеров сотрудников.
Например: Номер А доступен с 9 до 15, а номер Б с 15 до 21.
Это актуально для тех организаций, где сотрудники работают по сменному графику.
Рейтинг: -0.2445  
Ответил 28.12.2015 18:05:56
Настройка выходных дней в телефонии. вполне решает вашу задачу.

Рейтинг: 0  
Базин Антон 29.12.2015 06:39:16
К сожалению не решает!
В настройках выбор доступности номера по времени един для всех дней недели, а установка выходных дней вообще блокирует все звонки в эти дни. Нам нужна более тонкая настройка, чтобы можно было по каждому дню недели задать конкретное время доступности номера. И это не должно зависеть от того выходной это день или будний.