Отключение Битрикс-софтфон на мобильном устройстве

Рейтинг: 15.5612  
Новая
Предложил Wolwerin 29.01.2016 08:17:40

Отключение Битрикс-софтфон на мобильном устройстве

Прошу внедрить возможность отключить битрикс софтфон на мобильном устройстве.

Мотивирую это следующим:
Компании НЕ нужен функционал "сделайте из Вашего смартфона ip телефон", так как в компании есть стандартные ip-телефоны. В итоге получается следующая картина:
В коммерческом отделе 4 ip телефона с ПК (декстоп Битрикс) и у каждого смартфон с установленным Битрикс. Телефония завязана на вызов одновременно всех телефонов и когда происходит звонок - в помещении трезвонят уже 12 устройств. Ладно декстоп приложения - подкрутили громкость и все, но убирать громкость с рабочих сотовых на которые звонят клиенты - это просто не логично. Тех. поддержка предложила убрать push-уведомления с мобильного приложения. Вопрос - и какое же оно будет мобильное, если после этого ни одно уведомление не придет на смартфон? Или теперь, когда сотрудник уезжает на встречу ему нужно не забывать включить push на телефоне? Где логика и где мобильность?

Софтфон был внедрен Вашей компанией как инновационное средство в телефонии, но ведь можно же предусмотреть возможность отключения этой "иновации" если Вашим клиентам она не нужна? Я смотрел декабрьскую встречу и искренне надеялся перед продлением, что софтфон будет отдельным приложением и мы его поставим и протестируем, если не понравится, то просто ставить не будем для всех. Реальность оказалась удручающей.

И к сожалению, на данный момент пользоваться Софтфоном по нормальному не получается. Zoiper куда более лучше работает во время соединения с абонентом, нежели по Битрикс. Но это замечание не относится к вышеуказанной просьбе.
Также есть другая причина по которой я его прошу отключить о ней подробно на видео - https://youtu.be/CUCg4ugHRog

Поэтому очень прошу просмотрите возможность отключения телефонии в Битрикс 24 мобильном приложении.

Спасибо.

Рейтинг: 1.0152  
Andrew 01.04.2016 15:22:57
Полностью поддерживаю.
Рейтинг: 0.7889  
Кудряшов Андрей 04.04.2016 09:17:59
Присоединяюсь!
Рейтинг: 0.7889  
Шматеев Сергей 08.06.2016 11:51:35
присоединяюсь!
дайте возможность его отключить пожалуйста!!!
Рейтинг: 0.7889  
Тихонов Максим 22.06.2016 16:57:26
ОТКЛЮЧИТЕ ЭТОТ СОФТФОН!!! КАК ИДЕТ ЗВОНОК В ОФИС У ВСЕХ НАЧИНАЕТ ЗВОНИТЬ И НИКАК НЕ ОТКЛЮЧИШЬ! БЕСИТ НЕВЕРОЯТНО!
Я понимаю что есть выход - отключить уведомления мобильного приложения битрикса, но зачем оно тогда без уведомлений? в уведомлениях весь смысл.
Рейтинг: 0.7889  
Клочков Олег 12.07.2016 15:13:49
да, проблема есть такая
Рейтинг: 0.4884  
Поляков Максим 26.07.2016 16:24:01
+1
Рейтинг: 0  
Karasev Dmirtiy 07.08.2018 16:05:00
+1