Есть сделка. Мы в настройках прав доступа CRM делаем статусы "В работе" и "Сделка закрыта" закрытыми для редактирования менеджерами, дабы нарочно не искажалась конечная информация по сделкам.
Но вместе с этим менеджеру закрывается доступ к Ленте сообщений в этой карточке.
Хотя возникает необходимость дописывать комментарии.