Почему многие используют поначалу вместо CRM - Excel'ку? Потому что удобно всё в табличке быстро редактировать.
Очень хочется иметь возможность из списка сделок не только менять статусы сделок и добавлять дела, но и редактировать комментарии, менять дату, менять ответственного.
И такая же идея