Форумы - как устарешая модель сообщества

Посмотрел какие есть ресурсы сообщества на Bitrix -  только форумы и вводные вебинары, это конечно маловато.
Как это сделано у других? Кроме модераторов, есть еще и мотиваторы, так называемые менеджер сообщества. Он должен задавать дух сообщества - чтобы пользователи не брюзжали, а помогали друг другу решить проблемы.
У менеджера сообщества должны быть средства мотивации сообщества. Он должен вести еженедельные обзоры новых самых интересных статей сообщества, проводимых ивентов.
 Цель сообщества, чтобы люди быстро получали ответы на свои вопросы, с одной стороны, а  с другой стороны - мотивировать профессионалов делиться опытом, т.е. писать статьи и помогать решать проблемы начинающим.
Для этого должны быть рейтинги участников сообщества (баллы начисляются за статьи,  вопросы, ответы, отметки инициатором правильного ответа, лайки, даже вход на сайт сообщества под своим логином) Каждый месяц менеджер сообщества должен иметь возможность менять стратегию начисления баллов за определенную активность, чтобы стимулировать профессиональное сообщество в определенном направлении. Участники наивысшим рейтингом должны быть на первой странице сообщества. Причем это могут быть не только пользователи, но и сотрудники Bitrex.
Вы даже не представляете какой это потенциал, когда люди рассказывают о решенных ими проблемах и как это интересно! И это никак повредит настоящим профессионалам, и позволит быстрее и качественнее развиваться продукту.