Групповые действия над контактами и компаниями
На для групповой обработки контактов и компаний необходимо иметь возможность отмечать группы клиентов, контактов и назначать им какое-либо действий (например, звонок).
На текущий момент можно назначить много действий по единичному контакту, компании: . Но если таких задач в рамках одной фирмы множество, то такая работа становится очень тяжелой (например, связка супервайзер - оператор колл-ценра).
По группе контактов, компаний можно добавить только задачу:
Необходимо в групповые действия добавить все возможности обработки, как и для единичной записи:
На текущий момент можно назначить много действий по единичному контакту, компании: . Но если таких задач в рамках одной фирмы множество, то такая работа становится очень тяжелой (например, связка супервайзер - оператор колл-ценра).
По группе контактов, компаний можно добавить только задачу:
Необходимо в групповые действия добавить все возможности обработки, как и для единичной записи:
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
