История изменений задач в отчетах Битрикс24

Рейтинг: 20.1656  
Новая
Предложил Воронин Дмитрий 14.03.2014 11:41:52

История изменений задач в отчетах Битрикс24

Нужно сделать возможность в отчетах и RestApi Битрикс24 получать доступ к истории изменений по задачам. На основе этих данных можно понимать сколько раз задачи переходят из отдела в отдел, сколько времени их обрабатывает каждый отдел и так далее. Например, задачи переходят из поддержки к аналитику - на описание, потом в разработку, потом во внедрение и потом в тестирование. Отследить работу каждого участника можно будет, если будет возможность сделать отчет по истории изменений.