Отзывы - важный момент в принятии решений в пользу покупки товара в магазине, заказа услуги и т.д. Особенно хорошо работают отзывы если они персонализированы. Т.е. отзыв оставил не абстрактный Анонимус, а вполне конкретная Аня Кузнецова из например Вконтакта. Там у нее и 100 друзей, и 1000 фоток и указан прямой сотовый.
Сейчас инет-магазины заводят себе страницы в основных соцсетях, твиттере, ютубе. Без этого никак. Соответственно и отзывы, которые пользователи оставляют в этих соцсетях - там и остаются. Их не видят те, кто пришли на сайт с поисковика или с контекстной рекламы. Получается эти отзывы не влияют положительно на конверсию если человек пришел на сайт не из соцсети.
Поэтому я хочу некий агрегатор комментов из своих групп в Вконтакта, Фейсбуке, Одноклассниках. Чтобы можно было вывести все отзывы одним списком. Каждый отзыв имеет ссылку на автора отзыва (на его страницу в ВК, ФБ или ОК) Если есть аватарка - пусть будет и она.
АПИ для этого врядли существует(хотя может быть и есть), поэтому логика мне представляется следующей:
В настройках модуля указываем доступ к группам;
Парсер раз в ХХ часов смотрит группы на предмет новых комментов;
Сливает их и пишет в инфоблок Битрикса (это даст необходимую гибкость при доработке, например можно будет вручную привязывать отзыв к конкретному товару). Если получится забирать еще и город - то совсем хорошо. Можно будет автоматом определять посетителя сайта и на главной показывать ему отзывы из его города.
Публикуем отзыв на сайте;
Шлем по событию модератору письмо о добавлении нового элемента в инфоблоке (пусть зайдет, проверит, вдруг там не отзыв а открытка с Новым годом).
Кем и куда отложена идея