Сейчас для того, чтобы информировать пользователей моего решения "Калькулятор услуг" (http://mp.1c-bitrix.ru/solutions/focus.calculator/) мне приходится это писать прямо в отзывы, что по смыслу с моей стороны - не правильно.
Предлагаю обратиться к Битриксу с просьбой интегрировать блоги разработчиков с отзывами на странице продукта в Marketplace - следующим образом:
1. Блог разработчика (если разработчик использует его для сопровождения продукта) выводится на странице модуля после закладки "Установка" с надписью "Блог разработчика" или "Поддержка в блоге".
2. Фамилии людей в отзывах являются ссылками по которым можно отправить личное сообщение с информированием о решении проблемы.
3. Пункт 2 можно сделать на множестве записей пользователей, выбрав их чекбоксами.
4. Сообщение, отправленное в п. 2-3, по желанию разработчика может появляться как комментарий к отзыву, причем, в случае множественной отправки, полный текст сообщения приводится только для самого свежего по дате отзыва, а в остальных дается только ссылка на этот текст.
5. Для блогов "завести" разделы, чтобы в случае поддержки нескольких модулей - каждая поддержка осуществлялась в своей ветке.