В Битрикс24 в Истории по Задаче записывать тексты "было -> стало".
Сейчас в Истории есть такие записи:
Что там было написано изначально, и что было вписано потом - не фиксируется.
В результате постановщик (или любой другой человек с правами на изменение задачи) может произвольным образом менять формулировку задачи, а потом, варианты:
- постановщик предъявляет исполнителю претензии по выполненной задаче, хотя исполнитель сделал всё в соответствии с первоначальным вариантом описания.
- исполнитель (если он обладает достаточными правами на изменение задачи) выполняет задачу в неполном объёме или несоответствующую изначальному описанию, предварительно или задним числом откорректировав описание.
Предлагаю в Истории по Задачам делать записи вида:
- И при щелчке на эти "подробнее" чтобы разворачивался полный текст, который был до изменений и полный текст, который после изменений. В случае с описанием - текст описания. В случае с названием - текст названия.
Это позволит в спорных ситуациях обеим сторонам опираться на факты, а не на память (которая может и подводить).
| 2016-06-08 12:15 Такой-то Создал задачу. 2016-06-08 12:20 Такой-то Изменено название. 2016-06-08 12:30 Такой-то Изменено описание. |
В результате постановщик (или любой другой человек с правами на изменение задачи) может произвольным образом менять формулировку задачи, а потом, варианты:
- постановщик предъявляет исполнителю претензии по выполненной задаче, хотя исполнитель сделал всё в соответствии с первоначальным вариантом описания.
- исполнитель (если он обладает достаточными правами на изменение задачи) выполняет задачу в неполном объёме или несоответствующую изначальному описанию, предварительно или задним числом откорректировав описание.
Предлагаю в Истории по Задачам делать записи вида:
| 2016-06-08 12:15 Такой-то Создал задачу. 2016-06-08 12:20 Такой-то Изменено название (подробнее). 2016-06-08 12:30 Такой-то Изменено описание (подробнее). |
Это позволит в спорных ситуациях обеим сторонам опираться на факты, а не на память (которая может и подводить).
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
п.с. желательно еще запретить УДАЛЯТЬ ЗАДАЧУ ПОСТАНОВЩИКУ.
все равно же под нее резервируется отдельный id.
пусть будет если поставил.. то все.. можешь ее закрыть но удалить нет:!:
Кейс злоупотребления удалением задачи:
- ставится задача
- исполнитель резервирует у себя время и затрачивает его
- задача снимается
- другие задачи не выполнены
- вопросы от начальства к исполнителю "А что ты делал всё это время?".
Насчёт описаний не помню.
Что-то не попадалось мне таких.
P.S.: Это одновременно я изменил и название задачи, и описание.
--------------
Изменил задачу [#34] Проверка БылоСтало (URL: https://ххх.bitrix24.ru/company/personal/user/20/tasks/task/view/34/ )
Название: Проверка БылоСтало -> Проверка СТАЛОБЫЛООбновлено описание
--------------