При создании шаблона отраслевого решения не сгружаются воронки смарт-процессов. Это очень важный функционал, так как с развитием смарт-процессов, множество процессов реализуется именно на них.
Интересно, что бизнес-процессы смарт-процессов сгружаются, но доступа к их редактированию нет, так как нет самих смартов.
В итоге приходится заново их выстраивать экспортируя и импортируя бизнес-процессы. Но в этом случае невозможно полноценно реализовать решение в маркете либо масштабировать на клиентов.

Ситуация:
При внесении изменений в бизнес-процесс во время тестирования, нет возможности откатиться на предыдущий вариант после сохранения. Приходится выдумывать альтернативные ветки для тестирования БП по различным условиям или сохранять блок действий чтобы была возможность ручного отката (замены), либо если совсем жёстко, то экспортировать версию процесса.
Также, при случайном удалении/изменении активити при написании процесса, невозможно нажать ctrl+z для того чтобы вернуть последнее действие. Приходится нажимать кнопку отмены и заново вносить изменения, а их могло появиться достаточно большое количество.

Предложение:
Добавить в конструктор систему контроля и выбора версий процесса по истории. Хотя бы до 10 версий. Для мелких ошибок, добавить возможность отмены последнего действия в редакторе (типа ctrl+z).

На текущий момент в продукте есть возможность сделать поле обязательным со стадии - при невыполнении условии появляется красивый редактор где можно выбрать значение и перейти на стадию.

А как быть с полями которые нужны только при определенных условиях?
Например у нас есть поле Бренд и Модель причем модель может быть не заполнена, но она не может быть заполнена если бренд пустой.
Т.е. указать Брен и модель можно, указать только бренд можно, указать только модель нельзя.

Таких условий можно придумать десятки для различных условий, но в продукте этого нет.
Казалось бы - есть механизм обязательности со стадии, а значит можно использовать его - но нет.
Он опирается на механизм: $checkExceptions = $CCrmDeal->GetCheckExceptions();
А в сам GetCheckExceptions смотрит в $this->checkExceptions и докинуть туда что-то на событии невозможно.

Дайте возможность из события влиять на этот параметр.
Можно было бы парсить те же $APPLICATION->GetExceptions и дописывать туда.

Это открывает большие перспективы для реализации пользовательских сценариев с точки зрения кода.

сейчас в инстаграме удобно сделали уведомления разбили по категориям. и счетчики приделали, очень удобно сразу видно где какой запрос, и важное уведомление в куче ненужных не пропустишь, добавьте пожалуйста такую функцию, не фильтром выбирать категорию, а по нажатию кнопки с категорией и счетчиком уведомлений.  

Из моего опыта в проектах с Jira пользователи очень охотно пользовались возможностью комментировать ход выполнения задачи не заходя и авторизуясь на сайте.
Получил письмо с уведомлением о комментарии к задаче, прочитал, ответил письмом, текст ответа появился в комментариях.
Из справки вижу, что в Битрикс24 такая возможность есть у внешних участников задач, но почему этой возможности лишены зарегистрированные пользователи? Некоторые крайне редко пользуются порталом, могут быть вообще против него. И насиловать их "а нет, ты все равно зайди и авторизуйся! Плевать, что пароль не помнишь, ты должен его знать! Ну и что, что ты на выезде, поставь мобильную версию!"
В общем, функция нужна для гладкого онбординга. Ну и вообще очень удобна. Знаю, что тут фичи внедряют годами, но кто знает...

Добрый день, видим из презентации Б24.Вега, что вы двигаетесь к втягиванию всех медиа комуникаций в порталы.
Предложение: сделать межпортальные чаты, как месенджер телеграм или ВА, нам приходиться писать клиентам в них, НО как выясняется очень многие используют Б24, и не особо хотят взаимодействовать в личных месенджерах, особенно по рабочим вопросам.. Было бы хорошо связать чаты Б24 разных порталов.
это укладывается в концепцию вашей и нашей стратегии !
Недавно предлагали межпортальные звонки, тоже будет удобно минуя публичные месенджеры взаимодействовать.

Инновационные решений для туристической индустрии, объединяющее CRM (систему управления взаимоотношениями с клиентами) и модуль бронирования на туристическом сайте. Что существенно улучшит процессы управления клиентами и повысит эффективность вашего бизнеса.

CRM - это мощное инструментальное средство, которое помогает вам собирать и управлять всей информацией о ваших клиентах и процессах обслуживания. Однако, до сих пор CRM и модуль бронирования предлагались отдельно, возникала необходимость в интеграции данных между двумя отдельными системами.

Разработка уникального решения, которое объединяет CRM и модуль бронирования для туристического сайта в одной платформе позволит систематизировать все функции CRM и модуля бронирования в одном месте, что значительно упрощает взаимодействие с клиентами и управление бронированиями.

Почему это необходимое решение объединения CRM и модуля бронирования так востребовано среди отельеров :

1. Централизованная система: Все данные о клиентах и бронированиях хранятся в одной системе, что позволяет улучшить оперативность реакции на запросы клиентов и обеспечить более точное управление данными.

2. Автоматизация процессов: Наше решение позволяет автоматизировать рутинные задачи, связанные с бронированиями и взаимодействием с клиентами. Вы сможете сосредоточиться на более важных задачах и увеличить продуктивность.

3. Улучшенный отчетность и аналитика: Система предоставляет широкий спектр отчетов и аналитическую информацию для более адекватных решений и стратегий развития вашего бизнеса.

4. Взаимодействие с клиентами: Новая система предоставляет возможность своевременно и точно информировать клиентов о статусе и деталях их бронирований, что повышает уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.

"Объединение CRM и модуля бронирования в одной платформе - это новый этап в развитии туристической индустрии", -  "Мы уверены, что это позволит нам получить максимальную отдачу от нашего отеляСевиза, Ялта и превзойти конкурентов".

Было бы удобнее, если бы было возможно запустить активити БП изолированно, не создавая ради этого отдельный БП чисто ради теста этого активити. По аналогии как есть в админке командная строка PHP, в которой можно выполнять PHP-код, не создавая для него отдельный файл

добавить возможность в задачи назначать Ответственным/Постановщиком/Соисполнителем/Наблюдателем не только сотрудников но и группу

Из опыта внедрения и работы с Битрикс 24 с 2009 года в администрациях муниципальных образований  (далее, МО), я считаю что при малой доработке функционала и интерфейса,  Битрикс24 возможно продвигать как полноценный АРМ муниципального служащего (в РФ 395 тыс.только одних муниципальных служащих, не считая работников подведомственных учреждений и предприятий).То есть, данный АРМ сделать российским стандартом рабочего места муниципала, АРМ будет востребован как в малых дотационных мун.образованиях с небольшим население с минимальным и простым для понимания функционалом (встроенные офисные приложения, совместная работа, сервисный функционал для сотрудников, информирование, сайты мероприятий и официальный сайт и прочее), так и для "богатых" МО с большими территориями или большим количеством населения (адаптировать возможности CRM под сбор информации и принятия оперативных решений по ситуации в МО,  выявления "горячих и взрывоопасных" ситуаций, анализ реальных потребностей населения и прочее).
При более сложной доработке, возможен и АРМ для гос.служащего (еще почти 900 тыс.сотрудников использующих в своей работе иностранные офисные и иные приложения, которые легко заменить одним российским ПП- Битриксом ). При существующей политике импортозамещения, данный продукт, думаю явно получит хорошую государственную поддержку.

Сейчас письмо прикрепляется только к контакту а из него к последней активной сделке, а хотелось бы иметь возможность прикреплять к любой сделке, желательно чтобы можно было например считать из темы письма номер сделки и письмо автоматически туда прикрепится (пишу в бизнес процесс потому что возможно нет смысла делать это дефолтной сортировкой мало ли кому не надо чтобы письма куда-то автоматически прикреплялись, но хоть дайте возможность это настроить самим в бизнес процессе

Возник вопрос при тестировании битрикс 24.
В разделе сделок или в карточке клиента при просмотре сделок нет возможности сразу посмотреть какие товары в сделке внутри и сколько и по какой цене.
Подобная функция есть в мегаплане и очень удобна, чтобы понять какая цена на каждого клиента.

т.е. есть список сделок и кнопка показать товары, при нажатии на которую появляется ыпадающий список с информацией какие товары и по какой цене проданы
и так можно сравнить несколько сделок, что очень удобно и позволяет решить вопрос быстро

наверное, это главная проблема, из-за которой страдает работа с постоянными клиентами, на обработку заявки тратится намного больше времени для сверки цен

Здравствуйте! Сделайте пожалуйста в приложении Bitrix24 функцию масштабирования. В данный момент оно берёт масштабирование из системы. Есть сотрудники с плохим зрением. Например, у человека стоит full hd разрешение и 175% масштаб. В результате элементы интерфейса приложения просто не помещаются на экране. Очень нужная функция на самом деле. Да, можно через браузер работать. Но это далеко не всем удобно.

Пора уже добавить возможность выбирать whatsapp в поле мессенджер в карточке клиента. Раньше вы этого не делали, потому что был закрытый API, но сейчас спокойно можно отображать номер и ссылку формировать в стиле https://api.whatsapp.com/send?phone=79121234567

Исправьте отображение доп.полей в задачах! Добавьте настройку прав доп.полей в задачах как у доп. полей в сделках! Чтобы можно было настроить кому можно отображать поля.
Когда админская учетка добавляет доп. поле в какой-нибудь задаче, это поле потом отражается у других.
А как бы не всегда так нужно.
Потому что потом пользователей и работников начинает раздражать лишние поля.
Чтобы отключить отражение полей, надо через админскую учетку в задаче их скрыть и потом внизу в шестеренке нажать "Сохранить состояние полей для всех пользователей".
Картинка 1

Текстовые поля пропадают у других пользователей и не мешают.
Но поля типа "Да/Нет", при редактировании не отражаются (если они скрыты) но в при просмотре задачи отражаются в описании задач. И их никак не скрыть. А мне это не надо, мне и другим пользователям не нужны лишние поля для сотрудников которым эти поля в других задачах (и в других смысловых контекстах) не нужны! Вызывают только лишние вопросы. И если полей создаешь много, они потом портянкой вываливаются. Пример: - не отключить, не удалить в окне просмотра задачи другим пользователями.

Картинка 2.

Вкладка занятость очень помогает планировать загрузку отдела. Но я например могу вести проекты в которых участвуют не только мои сотрудники. Хотелось бы чтобы вкладку занятость доработали, чтобы появился фильтр по проектам, возможность выбора любых сотрудников, а не только одного или только определённых отдел.
Очень не хватает конечно кнопки для быстрого создания задачи прямо в окне занятости. Типа жмякнул по полю определённой даты определённого сотрудника и появилась там задача сразу с планируемой датой начала.
Хотелось бы ещё иметь возможность быстро редактировать сроки. Например ползунки как в Ганте для задач к которым я имею доступ, но чтобы дата начала и окончания менялась по дням, а не по часам.

Эту же идею смело могу предложить для Ганта. Никто в Ганте не будет планировать задачи по часам....Очень неудобно менять ползунком срок задачи когда у тебя меняется время начала и время окончания, сделайте просто даты с единым временем которое будут менять менеджеры ручками если нужно.

Ещё немного про занятость. Было бы классно увидеть такую же диаграмму, только с задачами сотрудников которые они фактически начали и закончили делать.
Не с планируемыми сроками, а именно с задачами где они жмякали кнопку Начать выполнение и завершить. Был бы виден график кто когда что начинал и заканчивал. Думаю было бы полезно.

Я как самозанятый разрабатываю по, есть модули для битрикс и хочу их публиковать в маркете для продажи. При опубликовании узнал что работают только с ип и ооо, а мне как начинающему вести свое собственное дело, на начальном этапе, хочется меньше начальных вложений, но из-за того что нет ип приходится либо через кого-то все оформлять, кто за меня будет платить налоги, и соответственно лишние расходы, либо отказываться.

Рас в период в виде слайдера приходят воспоминание об активности в этот день месяц/год назад.

Итоги года так же красиво оформленный слайдер с аналитикой за год. Очень полезно.