Рейтинг: 4.451  
Новая
Предложил Трифонов Александр 21.10.2020 14:43:46

Помечать дубликаты Контактов (и др. сущностей) в списке.

Сделайте метку дубликатов Контактов (и др. сущностей) в списке! Чтобы Контакты с подозрением на дубликат, как-то помечались (может быть цветом), и кнопку рядом, чтобы по нажатию кнопки, открывался режим объединения Контактов (и др. сущностей)!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Исупов Александр 21.10.2020 10:49:46

Постоянная проверка робота на изменения заказа

Предлагаю реализовать срабатывание робота не только при переводе заказа в конкретный статус, а на изменения заданного условия в самом заказе (опциональная галочка). Например создаем робота, который при изменении ответственного заказа - создает задачу или уведомление. при этом сам заказ не двигается по статусам и не должен попасть в этот статус, чтобы робот сработал. Случилось действие по заказу - произошло событие робота. То есть это и не совсем триггер, который должен перекинуть заказ в определенный статус, и не совсем робот, который сработал при переводе в этот статус. Можно реализовывать такое через БП, но хотелось бы и более удобного варианта в виде роботов:)
Рейтинг: 0  
Отложено
Предложил Исупов Александр 21.10.2020 10:41:40

Добавить раздел "Скидки на товар" в Маркетинг

В б24 интерфейсе в разделе товарного маркетинга отсутствует подраздел "Скидки на товар", который есть в БУС интерфейсе. Так как все управление скидками и правилами корзины переведено в б24 интерфейс, предлагаю все же добавить и этот раздел к остальным.
Файлы:
Рейтинг: 0  
Ответил Жуков Евгений 21.10.2020 16:50:29
Исключено. Функционал скидок на товар перенесен в правила корзины и больше не развивается.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Исупов Александр 21.10.2020 10:36:03

Пользовательские поля заказов в роботах

При добавлении пользовательских полей в заказах, например с типом дата (и любыми иными типами) эти поля не появляются в условиях, например в триггерах по изменению полей(такого триггера у заказов кстати нет), ни в дате запуска робота (хотя в сделках все в порядке). Необходимо добавить поддержку этих полей в заказах, по аналогии с пользовательскими полями в сделках.

Продукт - Интернет-магазин + CRM
Файлы:
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Николаев Андрей 20.10.2020 10:17:51

Унификация типов полей в rest

Если посмотреть метод crm.contact.fields то можно увидеть пользовательские типы crm_company и crm_lead (и другие)
При этом существует стандартный тип "crm", с настройками SETTINGS.

В подолжении развитии идеи: https://idea.1c-bitrix.ru/39468/ предлагаю сломать в именовании типа обратную совместимость и заменить "crm_lead" на более универсальный "crm" с настройками.
При этом, так как поля содержат только один тип то содержать они будут так же идентификаторы (т.е. по составу данных обратная совместимость будет).
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Исупов Александр 19.10.2020 17:12:42

При создании оплаты через центр продаж подвязывать покупателя

Сейчас при создании оплаты из сделки создается анонимный пользователь, к которому привязывается заказ, предлагаю создавать аккаунт реального покупателя, который сможет авторизоваться на сайте по телефону и посмотреть статус своего заказа, его состав и прочее.  
Файлы:
Рейтинг: 7.6706  
Новая
Предложил Николаев Андрей 19.10.2020 15:05:25

Добавить в crm.*.fields недостающую информацию

Для основных сущностей (контакт, компания и т.п.) CRM наблюдаем следующую картину (на примере контакта показываю):
- Есть метод crm.*.fields который возвращает описания полей
- Есть метод crm.*.userfield.list который возвращает описание пользовательских полей.

В ответ на crm.*.fields для UF_* полей возвращается описание:
{
   "UF_CRM_1603091288": {
      "type": "crm",
      "isRequired": false,
      "isReadOnly": false,
      "isImmutable": false,
      "isMultiple": false,
      "isDynamic": true,
      "title": "UF_CRM_1603091288",
      "listLabel": "Привяка к компаниям",
      "formLabel": "Привяка к компаниям",
      "filterLabel": "Привяка к компаниям"
   }
}


В нем вы видим важные параметры:
  • Технические характеристики (обязательность, множественность, динамичность и т.п.)
  • Его тип (привязка к CRM)
  • Отображаемые названия

В нем мы НЕ видим:
  • Параметров, которые необходимы для показа значения

В ответ на crm.*.userfield.list возвращается описание:
{
   "5": {
      "ID": "114",
      "ENTITY_ID": "CRM_CONTACT",
      "FIELD_NAME": "UF_CRM_1603091288",
      "USER_TYPE_ID": "crm",
      "XML_ID": null,
      "SORT": "100",
      "MULTIPLE": "N",
      "MANDATORY": "N",
      "SHOW_FILTER": "I",
      "SHOW_IN_LIST": "N",
      "EDIT_IN_LIST": "Y",
      "IS_SEARCHABLE": "N",
      "SETTINGS": {
         "LEAD": "N",
         "CONTACT": "N",
         "COMPANY": "Y",
         "DEAL": "N",
         "ORDER": "N"
      }
   }
}


В нем мы видим важные параметры:
  • Технические характеристики (обязательность, множественность, динамичность и т.п.)
  • Его тип (привязка к CRM)
  • Настройки (SETTINGS)

В нем мы НЕ видим:
  • Отображаемых названий

Имя 2 запроса можно предположить что настройки для пользовательских полей возвращаются отдельно, однако: если обратиться к полю с типом enumeration, то в fields-запросе вернется:
{
   "UF_CRM_1603091201384": {
      "type": "enumeration",
      "isRequired": false,
      "isReadOnly": false,
      "isImmutable": false,
      "isMultiple": false,
      "isDynamic": true,
      "items": [
         {
            "ID": "26",
            "VALUE": "Значение 1"
         },
         {
            "ID": "27",
            "VALUE": "Значение 2"
         }
      ],
      "title": "UF_CRM_1603091201384",
      "listLabel": "Список из двух значений",
      "formLabel": "Список из двух значений",
      "filterLabel": "Список из двух значений"
   }
}

Т.е. дополнительный ключ items, который показывает что можно выбрать.


Суть предложения: провести унификацию методов, чтобы crm.*.fields возвращает достаточную информацию для отображения поля.
Возвращать дополнительный ключ parameters внутри которого возвращать данные из ID поля, SETTINGS (возможно другую необходимую информацию)
- Это закрывает базовую потребность "возвращает достаточную информацию для отображения поля"
- Это не нарушает обратную совместимость (такого ключа ранее не было, а механизмы других ключей не менялись)
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Мерзликин Виталий 19.10.2020 08:10:20

Реализовать кнопочку с символом "i"

Здравствуйте, прошу реализовать в новом концепте по задачам небольшую кнопочку с символом "i" как вариант, что бы по её нажатию проставлялся сам пользователь. Частая операция на самом деле.
Файлы:
Screenshot_1.png (36.27 КБ)
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Зайцев Тимофей 16.10.2020 09:21:43

Загрузка документов в мобильном приложении в заданиях бизнес-процесса

Если в заданиях бизнес-процессов есть поле с типом "Файл", то при попытке его выполнения в мобильном приложении отображается сообщение об ошибке: "Задание можно выполнить только в полной версии Битрикс24, пожалуйста, авторизуйтесь в своем аккаунте в браузере, на компьютере".

Для пользователей это один из ключевых сценариев работы с платформой, просьба добавить в Roadmap ASAP.  
Файлы:
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Грачёв Илья 14.10.2020 06:46:50

Задачи с привязкой к элементам CRM в бизнес-процессе

Было бы полезно в бизнес-процессе добавить возможность добавлять элемент CRM через вставку значения. Довольно часто надо поставить задачу из, например, универсального списка, но с привязанным элементом CRM.
Приходится либо использовать php-код, либо костыль в виде запуска БП на нужной сущности с передачей параметров БП.

Было бы здорово выбирать из всего перечня CRM-сущностей
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кузнецов Валерий 13.10.2020 22:00:52

План продаж по оплаченным счетам

Менеджеры получают % от суммы поступившей за месяц.
Очень не хватает плана продаж по оплаченным счетам за месяц.

Действующий план работает не корректно, т.к. при тоннеле из одной сущности в другую, сделки копируются и соответственно план продаж задваивается (затраивается и тд.)
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Семашко Евгений 13.10.2020 11:48:48

Для документов сделать условия для вывода значений полей

Очень было бы удобно добавить условия для вывода полей внутри шаблона.
Например, если поле заполнено - выводить, если нет, не выводить.
Ну и много других условий можно было бы сделать.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Потапов Александр 12.10.2020 12:48:56

Уведомления

Добрый день! В процессе работы в правом нижнем углу экрана, при поступлении новых задач или сообщений, на несколько секунд появляется об этом уведомление. В случае отсутствия на рабочем месте в эти несколько секунд, информация может быть упущена и несвоевременно получена. Прошу  внести изменения в конфигурацию программы с тем, что бы уведомление оставалось на экране до отклика пользователя.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Исупов Александр 10.10.2020 12:43:36

При отправке SMS из заказа или сделки сокращать ссылку

Предлагаю сокращать ссылку штатными средствами битрикс (как это делается при продажах в чате).
Т.е вставили полную ссылку - при отправке смс она конвертируется в сокращенную. Тем самым имеем меньше стоимость одной sms.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Крылов Александр 09.10.2020 15:38:30

Возможность указания повторяемости события в календаре по определенным дням

Добрый день.
Реализуйте, пожалуйста, возможность выбора определенных дней повторения события в календаре. Например, мне нужно, чтобы событие повторялось 12.10.2020, 14.10.2020, 26.10.2020, 02.11.2020, 16.11.2020.

Сейчас есть выбор повторяемости: каждый день, неделю, месяц, год. А хочется указывать определенные дни в календаре

Спасибо за сотрудничество!
Заранее благодарю.
Файлы: