Рейтинг: 7.6706  
Новая
Предложил Юдасина Ирина 04.02.2019 10:18:27

Замещающий сотрудник

Разработать опцию назначения замечающего сотрудника на время отсутствия основного.

Т.е. есть сотрудник А, он отвечает за лиды, контакты, компании. В случае его отсутствия иметь возможность назначать замещающего, сотрудника В, чтобы звонки попадали не в общую очередь распределения, а точно замещающему сотруднику (В), который в курсе всех дел и проектов первого
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Кунгурцев Леонид 04.02.2019 10:08:10

Подключение Instagram Direct к Открытым линиям

Добрый день!
Посмотрели материал "Открытые линии: Instagram для бизнеса"
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/4779109/
В особенностях подключения есть пункт:
  • Общение происходит только через комментарии. Подключение к Instagram Direct не предусмотрено.
Это существенно снижает применимость Битрикс 24. А если быть точным, убивает на корню возможность использования инструмента Открытых Линий, по крайнем мене для нас.

Мы это topdatop.ru. У нас действующая лицензия 1С Битрикс Бизнеc и решение AsproNext.

Один из ключевых каналов нашего продвижения это SMM, а в рамках SMM ключевую роль играет Instagram.
У нас более 46 тысяч целевых подписчиков, и мы постоянно наращиваем это количество через официальную рекламу. Для этих целей у нас конечно создан бизнес аккаунт.
instagram.com/topdatop/

Так вот 95% наших коммуникаций с клиентами идут именно через Direct, и только 5% через комментарии.
Соответственно от нас есть запрос на подключение Instagram Direct к открытым линиям.
Если это будет реализовано с удовольствием будем использовать Битрикс 24.
Рейтинг: 0  
В работе
Предложил Лаврентьев Алексей 02.02.2019 18:21:29

Вывод галки - Разрешить покупку при отсутствии товара

Добавьте пожалуйста, в список товаров,
при редактировании сразу нескольких товаров, нажав на карандашик
возможность вывода галки

Разрешить покупку при отсутствии товара (включая разрешение отрицательного количества товара):

Очень часто когда нет товара в наличии, чтобы на товар можно было подписаться, нужно зайти в товар- зайти в торговый каталог, найти галку и снять ее, а если таких товаров 20-30 то это уже долгая рутина, можно было бы разом выделить все нужные товары , нажать на карандашик и снять все галки.
Затем при поступлении товаров быстро выделить товары и поставить галки обратно.
Рейтинг: 2  
На голосовании
Предложил Лаврентьев Алексей 02.02.2019 18:17:02

Закупочная цена в списке заказов

В списке заказов, нужно добавить возможность вывода колонки не только цены на товар  но и

закупочную цену: из торгового каталога, это же не сложно..

Например есть товары под заказ, делаешь выгрузку в ексель всех хакахов и едешь к поставщику, при покупке по данному прайсу, всегда видишь закупочную цену и цену продажи, чтобы не купить дороже чем возможно.  
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Трифонов Александр 02.02.2019 07:57:26

Исправить ошибку в часовых поясах, при работе с Google Календарем

Обнаружена следующая ошибка:

Подключил свой Google Календарь, и настроил в Битриксе этот Календарь для приглашений и для CRM. Везде выставлены часовые пояса (+05:00 Екатеринбург. В Битриксе, в Календаре Google, в системе Win7 (со всеми обновлениями), везде часовой пояс выставлен: +05:00 Екатеринбург).

При создании дела к Лиду или к Контакту (например встреча или звонок), в календарь заносится запись на указанное время (корректно). НО, через некоторое время (как я понимаю, после синхронизации с Google Календарем), время именно в CRM, в Лидах и в Контактах меняется (прибавляется еще 2 часа), а в Календаре в Битриксе и в Google Календаре остается таким же!
Меняется только в CRM!!!

Исправьте!!! Очень неудобно работать!!!!

P.S.: Тестировал эту ошибку на разных аккаунтах Битрикс24, и на разных компьютерах. Везде, в 100% случаев, она проявилась.
Файлы:
2019-02-02_10-21-57.png (129.41 КБ)
2019-02-02_10-23-37.png (108.25 КБ)
Рейтинг: 9.7804  
Новая
Предложил Самусев Андрей 02.02.2019 01:23:22

Удалять пробелы в полях ФИО при сохранении Карточки CRM

Собственно идея (точнее недоумение по поводу отсутствия реализации) возникла из практики "растаскивания" мышкой поля Имя (значение которого, созданного в чате открытой линии, например, или другим источником) - "Петров Сидор Максимыч". Двойной клик на "Петров" - тащим в поле Фамилия, дабл-клик на "Максимыч" - тащим в Отчество. Но тащатся (выделяются) и пробелы. Когда конечные, когда начальные. Сохраняем.

Были уверены, что к строковым полям функцию trim() уж наверное прикрутили. Не забыли. Ан нет - забыли.

Прикрутите пожалуйста!
Рейтинг: 9.5608  
Новая
Предложил Карлинг Вячеслав 01.02.2019 19:17:47

Папка на диске для каждой компании/контакта

При работа с карточкой CRM накапливается большое кол-во файлов (сгенерированных документов, прикрепленных файлов, отправленных по почте файлов и т. д.). Было бы очень удобно, чтобы все они копились в отдельной созданной автоматически папке, привязанной только к этой компании/контакту. Приходится их по всей карточке искать - вытаскивать по отдельности.
Рейтинг: 7.6706  
Новая
Предложил Крохина Оксана 01.02.2019 18:21:34

Фильтр по подразделению

Хотелось бы иметь возможность в фильтрах в поле Ответственный иметь возможность выбрать целое подразделение, вместо того, чтобы перебирать всех сотрудников, входящих в него.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Чутченко Роман 01.02.2019 17:23:49

ДОБАВИТЬ В ЗАДАЧУ РОЛЬ АУДИТОРА

При выполнении задач будет полезна роль аудитора для проверки их корректного выполнения  
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Алтунин Дмитрий 01.02.2019 14:42:22

Уникальный список для конкретной Компании

Прошу добавить возможность создавать свои списки для отдельной Компании и Контакта.

Например, 50 транспортных компаний, у каждой по 10 машин со своими номерами. Важно пробрасывать данные в документы и чтобы менеджер делал свою работу быстро.

Спасибо!