По двойному щелчку по названию тикета переходит на этот тикет.
Но название тикета в списке оформлено как обычный текст и при наведении указателя мыши на это название указатель остаётся обычным, не превращается в "палец".
То есть, работает, но не очевидно.
Было бы лучше, если бы название тикета было оформлено как ссылка и при наведении изменялась бы форма указателя мыши. И переходило бы одинарным щелчком, а не двойным.
Сделать возможность с помощью Ctrl+Enter любому посетителю сайта отправлять сообщение об опечатке на странице. Чтобы при этом создавался опреденный тикет в техподдержку или отправлялся е-мейл администратору сайта. Сейчас это можно прикрутить, но через особые костыли. Хотелось бы иметь штатный функционал. Идея: http://orphus.ru/