Время от времени встречаются пользователи, которые пишут очень не приятные слова на почту/соц сетях и прочих местах. Это сильно подрывает желание делать что-то для битрикса. Во многих маркетплейсах есть возможность запрета установки для конкретных пользователей. А в маркетлейсе битрикса мы ничего не можем сделать.
Добавьте, пожалуйста, возможность "черного списка" пользователей, которые не смогут использовать/устанавливать решения партнера.
Предлагаю внедрить возможность вести черный список, как вариант в таблице эксель. Туда заносим адреса и телефоны нежелательных клиентов. Ее должны видеть все сотрудники. Возможность редактировать эту таблицу может быть как у главного так и у всех по желанию руководителя. Эта таблица должна быть доступна всегда. Если она будет связана с контактами в записной книге телефона, то вообще чудесно! Благодарю, за внимание.
При отправке писем через модуль E-mail маркетинга необходимо чистить свою базу, для того, чтобы избежать попадания в СПАМ.
Необходимо смотреть за: 1. Клики по кнопке "спам" 2. "Неправильные" e-mail адреса - ящики удаляются и становятся недействительными 3. Отписавшиеся пользователи 4. И тд.
Если продолжать делать рассылку по базе и игнорировать эти проблемы - то домен благополучно отправят в черный список.
Предлагаю при добавлении заявки клиентом регистрировать его на сайте с тем, чтобы исполнитель мог потом оставить отзыв о работе с данным клиентом и поставить ему оценку - эдакая интеграция с черным списком.
И обратно - отзыв клиента попадает на вкладку отзывов партнера и влияет на его рейтинг (или формируется второй рейтинг - по отзывам)