О том что приходят новые письма ответственный менеджер узнает из счетчика писем в левом меню.
Но поскольку, кроме писем клиентов также валится куча разного спама или уведомлений от сервисов, то невозможно пометить эти письма как "Обработанные". Счетчик необработанных писем постоянно растет.
Менеджер не может пользоваться счетчиком как инструментом уведомления о новых письмах, теперь он должен всегда держать вкладку с почтой.
Дальше хуже - если добавляется несколько почт, общая почта компании, то счетчик просто засирается кучей необработанных писем, которые невозможно обработать.
Дайте кнопку "Пометить как обработанное", или быструю кнопку "Добавить отправителя в исключения".
