Коллеги, добрый день. С уведомлением обнаружил, что не приходят уведомления из группового чата - причём нет ни уведомлений на email, ни push-уведомлений на телефоне Android. Из личного чата (один-на-один) уведомления приходят, а из групповых - нет. Техподдержка развела руками и сказала, что такой функции в Б24 просто нет. Вот нет её - и всё тут. Совершенно непонятно, чем групповые чаты хуже личных, и почему создатели Б24 считают, что из личного нужны уведомления, а от группового не нужны. Хотелось бы увидеть в этом правиле какую-то логику.
По-моему, это совершенно очевидно просто досадная недоработка. Например, в нашей компании групповые чаты - основное средство коммуникации, и хотелось бы иметь возможность и из них получать уведомления на почту и на приложении в телефоне.
Данная возможность существует и используется при условии, что клиент поставил или мобильный магазин или для владельцев и администраторов мобильную админку. В остальных случаях данная схема работать не может, телефон через приложение должен быть зарегистрировать в рассылке.