Необходимо при фильтрации списков исключить определенные данные. Возможно существует синтаксис для таких запросов. Но в инструменте фильтр было бы полезно предусмотреть такую функцию. Подсмотрено в других crm-системах.

Списки — важнейшая составляющая бизнес-процессов любой компании, именно поэтому подавляющее большинство предприятий малого, среднего и даже крупного бизнеса использует Excel, Google Sheets, OpenOffice в большей степени как таблицы (списки) для совместной работы, а не как инструменты бизнес-анализа и моделирования.

Excel-таблица или документ Google Sheets — это простейший способ создать понятное, структурированное, наглядное, легко настраиваемое, очень мощное и гибкое, безопасное, доступное и легкое в пользовании хранилище информации. Таблица в базе данных или список (инфоблок) в Битриксе, напротив, требует серьезных знаний при создании, сложно настраивается, имеет серьезные ограничения, крайне неудобны в работе, непонятны, сложны для совместной работы и т.д. Смарт-процессы - очень хорошая штука, которая решает немалую часть этих проблем (совместная работа, сложность работы), но это все равно - слишком тяжеловесно.

Вам нужно доработать списки, чтобы хотя бы приблизить их к простоте и возможностям Excel либо с помощью расширения функционала списков либо с помощью синхронизации списков с документами (как в Sharepoint):
1. Добавление и редактирование записей прямо в списке.
2. Совместное редактирование записей.
3. Возможность форматирования: выделения строк и ячеек (цветом, жирным, зачеркивать и тд.), включая условное форматирование
4. Сортировать строки перетягиванием за ≡
5. Копирование записи перетягиванием или через Ctrl+D, автозаполнение значений по Ctrl+Shift+D (или перетягиванием за точку в правом нижнем углу ячейки)
6. Расчетные ячейки (условия, сумма, промежуточные итоги по условию...)
7. Добавление типа данных Boolean в виде простой галочки в списке
8. Значения по умолчанию (текущие дата/время, текущий пользователь, отдел и т.д.)
9. Генерация документов на основании элементов списков
10. Совместное редактирование с историей изменений.
11. Удобная навигация по записям (как в Excel) - стрелками, Ctrl,Shift+стрелки
12. Наличие структуры и полужесткого требования соблюдения форматов данных, т.е. если поле типа Дата, то туда должно быть можно сохранить как значение только дату, НО также должна быть возможность вместо даты как видимый комментарий сохранить "определится в течение недели"
13. Свободные текстовые поля со списком - не как справочник с жестким перечнем значений, а как простое текстовое поле, с возможностью быстрого выбора значения из списка (как в MS Access)
14. Удобный поиск и фильтрация в списке по всем значениям, а не только по видимым на текущей странице.
15. Простая подстановка значений из других списков (на аналогии с ВПР в Excel)
16. Авообновление данных для совместной работы без обновления страницы.
17. Канбан по выбранному полю — чтобы можно было перетягивать строки по стадиям.
18. Возможность вставлять из буфера не просто 1 значение в поле, а целую таблицу с данными. Например, из какой-то таблицы в интернете со актуальными данными, или из таблицы/запроса в Access, или из какого-то отчета в Excel. Например, есть список пунктов выдачи заказов (город, адрес, ответственный, координаты, время работы).  

Сегодня произошел интересный случай. Клиент случайно удалил сделки (сделки плотно взаимодействовали с элементами списка), так вот после удаления сделок, элементы все отвязались, все связи развалились. Считаю в корень не правильный алгоритм. Связи снимать нужно только после очистки корзины.

В итоге восстановили сделки из корзины, у сделок новые ID!!! считаю это тоже неправильным, ведь на ID может быть многое завязано. ID менять нельзя (присваивать новые нельзя) после восстановления из корзины.

В общем идея в том, чтобы адекватно сделать работу корзины. Удалять связи только после того как очистится полностью сделка из корзины!!! Просьба проголосовать т.к. это сегодня доставило огромную кучу проблем нашему клиенту(

или как вариант: переписывать ид привязанной сущности в списке при восстановлении из корзины

Также проблема, что удаляется абсолютно вся история. НЕДОПУСТИМО! Необходимо записать в историю, что сделка удалилась и после восстановления, добавить информацию, что сделка восстановилась!!!  

Очень хотелось бы чтобы CRM формы могли тянуть готовые заполненные данные не только в поля в CRM, но в уникальные списки в группы. Если такое будет возможно есть куча идей как можно доработать БП. Например, при заполнении отдельно созданной формы запускать бизнес процесс в котором ставится задача, на указанные в форме email отправляется письмо.

А возможно лучше создать отдельный функционал по созданию форм для уникальных списков без привязки к CRM с возможностью визуального редактирования. А если потребуется то данные из списков уже можно тянуть в CRM с помощью БП. Такой функционал полностью заменит Google Формы в связке с Google Excel

Так в списки с помощью отдельно созданных форм удаться собирать данные от клиентов, подрядчиков, соискателей, и там же их обрабатывать с помощью БП. Что позволит полностью отказаться от Google Форм, Яндекс Форм, Google Excel

Еще в списках очень не хватает аналитики (обработки табличных данных). Очень хотелось бы видеть и выстраивать аналитику по данным из списка, возможно подойти даже примитивный формат отчетов из CRM. Как на изображение во вложении.  

На данный момент при работе с универсальными списками есть ограничения по привязке полей или переменных в БП к элементам универсальных списков из других мест:

1. невозможно привязать поле / переменную при работе со списком конкретной группы к общему универсальному списку и наоборот и наоборот;
   
2. невозможно привязать поле процесса Живой ленты к общему универсальному списку или к списку какой-либо группы.
   

При этом внутри бизнес-процесса Живой ленты или универсального списка возможно привязать переменную к элементам любого списка.

По факту приходится иногда выдумывать костыли в виде запроса необходимой информации через Задание БП.

Ниже примеры:

Функция списков очень популярна, но интерфейс редактирования элементов списка мягко говоря устарел.

Предложение реализовать карточку элемента списка по типу карточки бизнес-процесса в RPA или сущности CRM. (они похожи)

А в списке элементов добавить для удобства как минимум:
- Возможность изменений полей прямо в списке (не открывая элемент)
- Возможность вывода "Итого" под списком, по определенным полям

Сейчас в списке почтовых и смс событий нельзя проверить какие типы событий привязаны к каким сайтам(а какие вообще не привязаны)
http://joxi.ru/Rmz64NjTRdyPRm

Для мультиязычной/мультисайтовой системы уровня CMS Bitrix считаю это весомым поводом доработать список колонок и вывести связи с сайтами.

При заполнение форм (свойств элемента списка) снизу отображаются кнопки Сохранить, Применить и Отменить.

Простым пользователям не всегда понятно, чем отличаются кнопки Сохранить и Применить.
Также не очевидно что сохранить = запуск бизнес-процесса (если он есть).

Было бы здорово добавить возможность менять названия кнопок в элементах.

Например:
- Сохранить и запустить
- Добавить
- Отправить на согласование
и т.д.

решил поработать с срм-маркетингом обнаружил что все как то не так...
сырой функционал.

списки.
-нет возможности увеличить количество строк по своему желанию. https://prnt.sc/onr9us
-нет возможности груповой обработки
-выбор полей куцый, то что действительно нужно к выбору не доступно. https://prnt.sc/onra0v
-зачем мне слово статистика в списке?!  чтобы по тысяче адресов открывать доп. вкладку в которой таки нужная информация https://prnt.sc/onrabm
-где действия которые я должен предпринять на основании этой информации?
удалить, добавить тег, комментарий и пр. что обычно делают с контактами?
причем массовые действия! адресов может быть тысячи...
-оказался адрес не действующий, как мне их удалить? массово? https://prnt.sc/onrbln
копировать адрес, забивать в поиск, открывать контакт, редактировать, сохранить.
тысячу раз щелкать..... жесть!
-черный список https://prnt.sc/onrbln как добавить понятно. а что это? как работает? нигде ничего не написано.
-выбор сегмента. https://prnt.sc/onrd3p  очень мало полей! это даже не все поля из Контакта, Компании
-приходят уведомления от различных систем об ошибках при доставке. нужны действия по этой информации. интеграция с почтой, список ошибок, массовая обработка

посмотрите как это делают сервисы рассылок, все же уже есть....
вот крутая система http://www.mail-tester.com/  внедрите аналог ))


Обратите внимание!
Все системы рассылок пытаются создавать свои огрызки срм.
А собственный функционал именно рассылок не такой уж и большой.
Но именно функционала для рассылок в Б24 мало, нет тех элементов что есть там.

Коллеги, добрый день!

Добавьте пожалуйста вывод сумм для таких типов полей, как "деньги", "число".
Это крайне необходимо в списках групп битрикс24.

Сам лично такое реализовывал в коробке корп портала в компонентах таблиц. Но в облаке этого не хватает!

Требуется возможность при запуске бизнес-процесса (например в CRM) из другого процесса (например, в списках) передавать набор переменных (хотя бы вида число, целое число или строка).


Например, у меня в базе ведется через механизм универсальных списков оплаты из банк-клиента.
Я могу привязать оплаты к сделкам. И хочу при этой привязке вносить правки в саму сделку и оповещать клиента о проведенной оплате.


Я могу сделать оповещение и модификацию сделки через запуск бизнес-процесса, но например сумму оплат приходится передавать в сделку через вебхук.


Как это может выглядеть в идеале: при выборе бизнес-процесса все сохраненные в нем переменные отображаются в окне настройки бизнес процесса и есть возможность установить их равными переменным из текущего бизнес-процесса.

Часто бывает нужно сделать в группах локальные списки, а в них привязаться к общим спискам, которые вне групп.
Например, общий список каких-то направлений, а в группах локальные списки - реестры, которые привязаны к общим направлениям.

В универсальных списках не хватает типа поля Адресный справочник - ФИАС, Кладр или что-то аналогичное.
Сейчас можно добавить привязку к карте, но это не самое лучшее решение, так как:
- из данного поля нельзя адрес передать по процессу в другие блоки
- при поиске адреса, он появляется в списке, но выбрать его нельзя для заполнения текстового поля
- даже если выбрать адрес из списка, происходит только масштабирование карты, но точка не ставится

Например, на основе универсального списка "маркетинговая продукция" нужно организовать заявки менеджеров (сотрудников) на образцы товаров, полиграфию и т.д. Мысли в плане реализации сразу направляются в сторону CRM-форм. Но элементы которые там можно использовать полностью связаны с модулями CRM, своим списком нельзя воспользоваться.

Также есть мысли использовать интернет-магазин с нулевыми ценами для получения заявок от сотрудников. Но там сложности с дополнительной авторизацией. Мало кто из сотрудников согласиться дополнительно авторизироваться, находясь внутри портала для отправки заявки.  

К примеру есть 2 группы Товары и Отзывы. В каждой есть свои списки. Дайте возможность привязать определенные товары к отзыву - элементы списка, а еще лучше товару из CRM.

 

У нас на сайте обращаются клиенты из разных городов и нам важно, чтобы они могли выбрать свой город в форме (создавать множество форм под каждый город не вариант).

Никак не получается отработать такой сценарий: Клиент обращается через форму, указывает свой город и робот ставит ответственного именно за этот город.

Сейчас менеджеры по очереди получают все обращения из разных городов и вручную меняют ответственного. Это лишние действия и время. Прошу прощения, если такая функция уже есть и я ее не нашел.
Спасибо!

Многие поля будут выглядеть и восприниматься на 1000% легче и практичнее если их выровнять по центру ячейки.

Это реально уменьшает нагрузку на глаза и улучшает восприятие.

В битриксе почти все выравнивается по левому краю, даже заголовки. (заголовки всегда во всех нормальных таблицах выровнены посередине столбца)

Посмотрите насколько аккуратнее и легче воспринимается информация, и это всего две строки! А в большом списке этот разнобой и отсутсвие структуры, разное выравнивае еще сильнее запутывет

1. Вариант как раньше  http://prntscr.com/j09l9q

2. Вариант с выравниванием: http://prntscr.com/j09kh5


Если начать сжимать колонки, то опять же выигрывает вариант с центрированием, поскольку данные выстраиваются в стройные колонки а не в разнобой.

Смотрите, пример в несколько строк!

Каша: http://prntscr.com/j09mrr

Порядок: http://prntscr.com/j09qvp

Я правил очень грубо в Paint но даже так видна разница невооруженным глазом.