Доброго всем времени суток!
При интеграции почтового ящика компании, есть возможность формировать из писем полученных с адресов, которых нет в базе и лиды и контакты (по желанию при настройке можно выбрать и тот и другой сценарий). А вот при интеграции личного ящика сотрудника такого выбора нет. Я считаю, что это тоже возможно требуется так как есть возможность использовать CRM без лидов вообще.

Яндекс недавно объявил, что будет автоматом переносить домены с ПДД на Коннект. https://yandex.ru/blog/connect/yandeks-obedinyaet-interfeysy-dlya-upravleniya-konnektom-i-pochtoy-dlya-domena

А у вас так и нет интеграции с Коннектом, хотя API выпущен уже полгода как.

Я знаю, что вы готовите какой-то почтовый модуль. Но, ясно дело, его первая версия будет сильно урезанной, оторванной от потребностей реальных (не усредненных) пользователей, ужасно негибкой и плохо настраиваемой.

Интеграция нужна срочно!!!

Работа с почтой крайне важна для любой компании. На текущий момент реализация работы с почтой удручает. Открывается новая закладка с моим почтовым клиентом. НО ни задачу из письма, ни ссылку на письмо я сделать в Битрикс24 не могу. По сути вы предлагаете просто быстрый переход к моей почте! Это выглядит смешно! Я и сам могу перейти и для этого мне не нужно ничего настраивать. А вот если мне и приходится настраивать что-то, то я хочу получить хотя бы часть функционала управления почтой (прочитать письмо/ ответить на него, переслать и т.п.) ВНУТРИ портала Битрикс24. Хочу иметь возможность сразу из письма поставить Задачу сотрудникам! Это так логично и так жаль, что этого нет! Прошу добавить или хотя бы рассмотреть возможность реализации.

1.Вставлять в тему письма вашу рекламу, это перебор. Люди воспринимаю эти письма, как спам
2.Зачем мне дублирование всех отправленных мною писем на почту? Это хлам.
3.Этот пункт связан со вторым. Почему у меня на сервере нет в отправленных этих писем?

Сейчас возможность есть только в Веб-окружении при доступе через SSH. Хочется иметь возможность настраивать сервер, порт, ящик-юзер-пароль отправителя писем прямо в админке. Так делается во многих CMS-системах. И это оценят те клиенты, которые находятся на виртуальном хостинге, а не на отдельном сервере.

Если отправляешь письма из CRM то часто возникает необходимость поставить коллегу, или руководителя в копию. Если делать это через всплывающее окошко, то введенный email сохраняется как дополнительный к лиду или к контакту. Считаем что нужно убрать автоматическое добавление полчаетелй, добавленных в копию.