1. В переменных бизнес-процесса кнопку "добавить переменную" хотелось бы перенести наверх, чтобы каждый раз при необходимости добавить переменную не пролистывать весь огромный список!

2. Во вставке значения хотелось бы иметь возможность вставлять сразу несколько значений - это значительно сохранило бы затраченное время!

3. При изменении кода поля в запросе доп. информации не изменяется идентификатор переменной в разделе "переменные бизнес-процесса", как логично было бы предположить, а создается новая переменная с новым идентификатором, а старую приходится удалять. Может быть, сделать поле код недоступным для редактирования (как идентификатор переменной), ведь по сути тогда уже это не изменение поля, а копирование с изменениями...

4. При арифметических вычислениях (например, крайний срок задачи - текущая дата + 3 дня) не учитываются выходные дни и нерабочее время. Получаются неправильные даты и сроки. Клиенты очень просят это исправить!!!

5. В ветке условия оператор условий единственный - "и". Было бы здорово, если бы "или" тоже можно было применять. Выкручиваться удаётся, но если это возможно, то хотелось бы избежать трудностей и облегчить себе путь.

6. Хотелось бы, чтобы при постановке задачи тоже можно было задать статус, как в запросе доп. информации.

7. Изменение полей документа для типа "привязка к элементам crm" не работает, т.к. вставляет (имя_переменной)_printable. Если стереть _printable - срабатывает.

8. При постановке задачи и задания из БП ответственному не прилетают уведомления о них - каждый раз приходится перед ними создавать ещё и уведомления.

9. Нужно придумать, как задавать соответствия списков из "запрос доп. информации" спискам в документе (сделке, например). Если значений списков несколько, можно выкрутиться применением ветвления, а если десятки - приходится в задании оставлять список, а в сделке - отказаться от списка и заменить его на строковое поле. Но это неудобно, т.к. позже может появиться необходимость поменять значение этого поля, а если ввести не абсолютно точное значение, тогда фильтр не сработает... Такие вот неудобства...

Очень не хватает возможности отфильтровать данные в отчете по значению вычисляемого поля. Например, у нас есть отчет, где показывается количество сделок по каждому контакту. И нам нужно видеть только те контакты, где сделок больше 1. Сделать это стандартным функционалом невозможно.