Некачественные лиды (фильтр)

Рейтинг: 6.0809  
В работе
Предложил Тихомирова Наталья 30.10.2015 16:33:48

Некачественные лиды (фильтр)

Необходимо новое условие поиска - "Все, кроме" Статус.
Т.е. сейчас можно выбрать -  либо определенный статус, либо все.
Но вот убрать один из них невозможно
Некачественные лиды нужны, но занимают очень много места.

Рейтинг: 0  
Smirnov Pavel 03.11.2015 14:27:02
Может их удалять просто?

Некачественный лид - это же такой лид, контактная информация из которого не подтвердилась? То есть, с человеком по данным из лида связаться невозможно, и толку от его дальнейшего хранения нет.
Рейтинг: 0  
Тихомирова Наталья 03.11.2015 14:38:41
Smirnov Pavel, О чем вы?
Некачественным лид, может быть по многим причинам, типа: сорвавшаяся сделка или мониторинг конкурентами.

И некачественные лиды также важны как и обычные. Если человек обратится к нам спустя длительное время, мы будем видеть, что это за компания и какая у нас с ним была история!
Рейтинг: 0  
Шеленкова Екатерина 04.11.2015 18:35:41
Наталья, в новой версии Битрикс24 представим вам аналитические отчеты по лидам, там вы сможете увидеть и некачественные лиды и другие интересные показатели и что самое главное, перейти из отчета к списку отфильтрованных по тому или иному параметру лидов.
Рейтинг: 0  
Smirnov Pavel 05.11.2015 17:11:35
Наталья,

> Некачественным лид, может быть по многим причинам, типа: сорвавшаяся сделка или мониторинг конкурентами.

> И некачественные лиды также важны как и обычные. Если человек обратится к нам спустя длительное время, мы будем видеть, что это за компания и какая у нас с ним была история!

Понял. Я говорил о другом подходе - когда любой лид, по которому отвечает именно тот человек, который указан в лиде, сразу конвертируется в контакт, и дальше уже контакт может быть перспективным/неперспективным/конкурентами и т.д.

А те лиды, которые просто содержат недостоверную информацию (несуществующие е-мэйлы, например), или по информации из которых никто не реагирует (и при этом не удалось найти конкурентов с такими же контактами), считаются некачественными именно лидами, и в принципе дальше не нужны.

В вашем случае всё верно - нужен фильтр.
Рейтинг: 0.259  
Тихомирова Наталья 05.11.2015 18:01:44
Шеленкова Екатерина, Спасибо конечно. Но отчет, это не фильтр!
И что бы отфильтровать по всем кроме одного (если это вообще будет возможно), нужно будет совершать слишком много операций
Рейтинг: 0  
Сетьков Павел 16.03.2016 01:45:28
"Все, кроме" Статус (или еще что-то) - полностью поддерживаю.  
Рейтинг: 0  
Усольцев Юрий 07.04.2016 06:58:36
Очень нужная доработка. Сделать в любом представлении (в лидах в первую очередь) фильтр с возможностью выбора нескольких вариантов, как частный случай все, кроме.

Подскажите, пожалуйста, ориентировочную дату внедрения такой доработки функционала.
Рейтинг: 0  
Рыбин Анатолий 21.12.2016 11:38:49
Да, такая функция реализована в амосрм и ритейлсрм - возможность фильтрации по группе нужных статусов, а не по 1 или всем сразу.