Сделать отправку уведомлений пользователям при написании сообщений "Всем сотрудникам", "Всем пользователям группы". Сейчас уведомления полностью отсутствуют при этих параметрах.

Рейтинг: 4.8216  
Новая
Предложил Дарья Осипова 19.09.2014 13:47:26

Сделать отправку уведомлений пользователям при написании сообщений "Всем сотрудникам", "Всем пользователям группы". Сейчас уведомления полностью отсутствуют при этих параметрах.

Добрый день, друзья!
Из общения с техподдержкой Битрикса, мы узнали, что:  "Уведомления не приходят, так как в продукте, используется логика,что если сообщение отправляется всем сотрудникам, все пользователям группы, то уведомления не отправляются в мессенджер и на почту. Они отравляются только при личном указании пользователя в получателях."

Просьба сделать отправку уведомлений пользователям при написании сообщений "Всем сотрудникам", "Всем пользователям группы".
Или, как вариант, сделайте настройку "Отправлять уведомления пользователям при указании Всем сотрудникам или Группе" - да/нет.

Сейчас уведомления пользователей полностью отсутствуют при этих параметрах, а приходят  только когда сообщение адресовано конкретному человеку.


Мне совсем не понятно почему уведомлений нет при отправке "Всем сотрудникам" / "Группе", возможно во избежание массового спама... Но  мы этой функцией пользуемся, действительно :) , для оповещения сотрудников.
Многие люди не сидят целый день на портале. Их основной инструмент - это почта, через нее они получают все сообщения.
И получается, когда компании нужно оповестить всех сотрудников, многие-то как раз и не узнают об этом.
С рабочей группой то же самое.

Если кому-то уведомление "Всем" мешают, то можно сделать эту функцию включаемой и отключаемой,
хоть галочкой при отправке сообщения, хоть через админку. Желательно, чтобы значение по умолчанию тоже было настраиваемым.

Рейтинг: 0  
КГА 27.11.2014 17:13:26
полностью поддерживаю и не понимаю логику разработчиков и архитекторов этой системы обмена сообщениями