Модуль техподдержки: при создании обращения из админки выставлять дефолтные значения параметров

Рейтинг: 2.6598  
На голосовании
Предложил Пользователь 14686 26.06.2012 23:06:41

Модуль техподдержки: при создании обращения из админки выставлять дефолтные значения параметров

В категориях, критичностях учитывать настройку « [SPAN]При создании нового обращения на сайте, выбирать по умолчанию в выпадающем списке:[/SPAN] » в админке она не работает =(


В статусы и в сложность нужно добавить эту же настройку.



Если хотите поставить минус, то объясните, пожалуйста, свою точку зрения.


P.S.
Только  что добавил 40 тикетов в админке — возникло желание написать человеческую форму добавления обращения в техподдержку.