В стандартных бизнес-процессах не хватает возможности добавить наблюдателей (соисполнителей). Например, процесс согласования оплаты счёта в нашей компании требует, чтобы в курсе процесса был не один исполнитель, а весь отдел. И ответить на вопросы по счёту мог любой сотрудник отдела, не единственный исполнитель.
Поскольку согласовывать документ может N-количество сотрудников, было бы логично, если и в процессе постановки на согласование могли участвовать тоже несколько.