Передача прав на лицензию Клиенту
Мы является Золотым Сертифицированным партнёров компании 1с-Битрикс.
Мы приобрели у Дилера лицензии на БУС для последующей передачи нашим клиентам.
Мы должны оформить лицензии на наших клиентов. Если это делать через интерфейс сайта, происходит автоматическая активация лицензий, а так быть не должно!
Сделайте механизм, позволяющий регистрировать лицензию на конкретную компанию БЕЗ активации.
Служба поддержки 1С-Битрикс сказала, что это очень распространённая проблема.
Мы приобрели у Дилера лицензии на БУС для последующей передачи нашим клиентам.
Мы должны оформить лицензии на наших клиентов. Если это делать через интерфейс сайта, происходит автоматическая активация лицензий, а так быть не должно!
Сделайте механизм, позволяющий регистрировать лицензию на конкретную компанию БЕЗ активации.
Служба поддержки 1С-Битрикс сказала, что это очень распространённая проблема.
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
Спасибо за ваше предложение.
Хочу обратить ваше внимание, что в общем случае при приобретении лицензионного ключа вы сразу (при оформлении заказа) указываете, на кого регистрировать лицензию - то есть клиента.
Это позволяет вам передать клиенту ключ, в котором он (клиент) указан как владелец без активации.
Такое возможно только если мы самостоятельно оформляем заказ через сайт.
Нужно решение, которое позволит переоформить лицензию и в том случае, когда мы покупаем через дилеров, и не указали при заказе реквизиты нашего клиента, кому мы будем передавать лицензию впоследствии.
Я часто покупаю битриксы у Таймвеба, потому что они дают с ними бесплатный хостинг. Чтобы правильно оформить лицензию на клиента приходится указывать его данные у Таймвеба - это в принципе правильно и логично. Но когда я пытаюсь оплатить эту лицензию, уже от своего имени, а не от имени клиента, то у Таймвеба возникают резонные вопросы, которые мы решаем перепиской с менеджерами.
Проблема не очень серьёзная и устраняется довольно легко, но было бы лучше, если бы её совсем не было.