Быстрая и простая передача дел и контактов от одного сотрудника другому

Рейтинг: 9.9573  
Новая
Предложил Назаров Антон 22.03.2017 13:22:57

Быстрая и простая передача дел и контактов от одного сотрудника другому

Когда сотрудник увольняется или даже уходит в долгосрочный отпуск (командировку, на больничный и т.п.), очень круто иметь под рукой штатные средства Б24 для того, чтобы быстро, одним разом, найти и переключить все дела с него на другого сотрудника:

- лиды
- контакты
- дела (звонки + встречи)
- задачи
- телефонию
- календари

и всё остальное, где ещё он может фигурировать ответственным. Делать это всё вручную - очень неудобно и долго, а иногда и попросту невозможно.

Иначе говоря, должен быть простой и удобный инструмент передачи дел и контактов.

А если пойти ещё дальше, то можно сделать расширенный инструмент, чтобы можно было выбрать разных сотрудников для передачи разного типа ответственности: условно, все лиды передаём одному сотруднику, контакты - другому, за телефонию будет отвечать третий и так далее.

Но это уже высший класс. Для начала хотелось бы иметь возможность хотя бы переводить всё скопом на одного сотрудника, без разбору.

Рейтинг: 0  
AndreyChursin 22.03.2017 14:04:14
Плюсую и прошу ознакомиться и проголосовать: https://idea.1c-bitrix.ru/21263/
Рейтинг: 0  
Балеевских Татьяна 27.06.2017 20:36:13
Полностью согласна с автором! Очень неудобно когда приходится передавать на время отпуска компании, потом контакты, потом еще и дела. Отнимает очень много времени.
Рейтинг: 0  
Карпенко Елена 30.11.2017 09:10:36
Очень нужно это реализовать!!!!!!!!
Рейтинг: 0  
Дмитриев Григорий 28.06.2018 12:10:59
можно решить текущим функционалом, допустим по признаку ответственного (того кто уходит в отпуск) отфильтровать задачи и массово сменить на другого ответственного. Чтобы задачи не перемешались и после возвращения сотрудника из отпуска можно было передать задачи обратно, можно добавить какой-нибудь специфичный ТЕГ для последующей фильтрации и пакетной обратной замены ответственного.