Подтверждение о прочтении письма

Сейчас письма отправляются через СРМ без возможности узнать прочли его и если да то во сколько.

Когда мы знаем, что Контакт прочитал письмо 13/07/14 в 02:35 минут, то у нас появляется возможность усилить скрипт продажи.  

Как ?

В настройках СРМ установить чек бокс, который вставляет логотип компании (картинка на сервере или счетчик) с подписью менеджера.

Когда получатель откроет письмо сработает запрос на картинку на нашем сервере и статус письма переходит в "Прочитано 13/07/14 в 02:35"