Предлагаю, чтобы 1С-Битрикс озвучила правила для данного сайта!
какой рейтинг в абсолютном значении и кол-ве голосов нужен, чтобы идею рассмотрели?
не просто ознакомились, а "вынуждены" были принять для реализации, да еще и при определенных сроках...
например: идея с кол-вом голосов больше X - рассматривается в недельный срок с обязательным комментарием от разработчиков =)
а то тех.поддержка практический на любой запрос функционала отправляет на этот сайт, мы пишем, но как-то не хватает ясности и обратной связи... комментарии пишутся, а статус "новая"...
когда идея перестает быть "новой" ?
посмотрел сейчас "В работе - 72", в списке идеи с датой от 2011 года, они что 2 года В работе!?
если это всё описано, дайте ссылочку =)
"Новая" - идея находится в статусе 5 рабочих дней, за это время мы оставляем свой комментарий и (или без комментария) переводим в статус "На голосовании".
"На голосование" - идея может находится в данном состояние любое количество времени, мы определимся чуть позже (как пробежимся по всем идеям) и выберем какой рейтинг должна набрать идея, что бы иметь шанс перейти в другой статус.
"В работе" - идея ушла в работу, сделана она может быть, как быстро, так и в рамках годового цикла релизов, точнее сроки сказать очень сложно, мы постараемся по возможности указывать хотя бы, попала в план релиза и какой.
"Внедрено" - с этим статусом думаю понятно, единственно по возможности мы будем указывать версию модуля в котором она появилась.
"Отложено" - постепенно мы будем избавляться от данного статуса, так как, что могли думать на отложить сегодня, может стать актуальным завтра, что было и не раз.