Вернуть кнопку принять задачу.

Тогда и "Отклонить" вернуть.
А то как-то и не поотклоняешь ничего.

полностью поддерживаю идею!

пример: в битрикс24 добавляем клиентов в группу по проекту в качестве экстранет-пользователей. Клиент знает что над его сайтом работает тот-то и тот-то и ставит задачу. Сотрудник смотрит и понять не может, когда же успел принять эту задачу, ведь видит ее в первый раз и принимать пока даже не собирался ...

Это ужас!!! Вся работа под откос, из-за этого. Почему не сделать это опционально?

Если вы говорите про Битрикс24, то полность вас поддерживаю. Главное, чтобы никто не путал разные вещеи: задача принята Отвественным и задача принята Постановщиком. В данной идее говорится про статус, который подтверждает, что задача принята именно Отвественным. Добавлю ещё от себя: далее Постановщику нужна возможность отфильтровать задачи, которые были приняты Отвественным и задачи, которые ещё не приняты Отвественным.

Есть похожая идея тут https://idea.1c-bitrix.ru/20149/