Скрипт общения с клиентом

Рейтинг: 0.2885  
Новая
Предложил Контовский Андрей 08.08.2013 00:58:07

Скрипт общения с клиентом

Здравствуйте. У меня такая идея. Добавить в сущности Лид, Контакт, Сделка возможность размещать скрипт разговора с клиентом, так чтобы при входящем и исходящем звонке текст был перед глазами и по ходу менеджер или оператор заполнять форму и задавали вопросы согласно скрипта.