Сортировка обращений в модуле техподдержка

Рейтинг: 29.8639  
Новая
Предложил Пользователь 22487 13.10.2011 12:00:57

Сортировка обращений в модуле техподдержка

  1. Для “Группы сотрудников тех поддержки” в публичной части для компонента support.ticket.list сделать возможность отсортировать обращения для группы сотрудников не техподдержки на обращения в которых автором являюсь Я.
  2. В административной части портала для модуля техподдержки нет возможности отсортировать обращения в периоде над которыми производились работы т.к. сортировка работает только по дате создания и по дате изменения. А вот отсортировать по дате написания сообщения нет возможности.
  3. Также нет возможности отсортировать обращения, в которых я был хотя бы раз ответственным.