Спам в лидах

Рейтинг: 2.5972  
Новая
Предложил Хоруженко Виктор 01.12.2016 12:49:17

Спам в лидах

Часто в организациях используется свой почтовый сервер.
А после введения Б24 некоторые отказываются от почтовых клиентов за ненадобностью, ведь новые письма и так попадают в Лиды, а старые привязываются к Контактам.
В связи с этим появляется неудобство, когда приходит спам.

Требуется сделать возможность выставлять пометку "Спам", которая автоматически отправлялась на почтовый сервер.

Рейтинг: 0.7162  
Алексей 06.12.2016 18:15:12
Возможно, стоит рассмотреть также некий антиспам-функционал, так как некоторые клиенты жаловались на спам через веб-формы на сайтах. При этом добавление к формам капчи - не лучшая идея, так как снижает конверсию. Автоматический обучаемый спам-фильтр на основе почтовых фильтров, с отдельной вкладкой "спам-лиды" для проверки (вдруг что-то нужное отфильтровалось) был бы комплексным решением проблемы.
Рейтинг: 0.5588  
Кузнецов Алексей 23.12.2016 11:02:02
В интерфейсе тоже нужны кнопку для удобной пометки, в том числе в канбан, желательно с групповыми функциями это соотнести.
Тк каждый день список почтовых лидов мучительно чистить от этого хлама. Все клиенты которым мы пытались прикрутить почту к CRM через пару недель в ужасе просят вернуть все в зад, т.к работать с этим невозможно, никаких нервов не хватит.