Определение сотрудника по номеру телефона
Если я звоню в свою компанию, то мой номер не определяется, хотя он забит в моем профиле, а создается новый лид и менеджер не знает, что звоню я.
Требуется определять номер сотрудника при звонке, а не делать из этого сущность CRM.
Требуется определять номер сотрудника при звонке, а не делать из этого сущность CRM.
Поддерживаю!
Да, особенно это надо, когда несколько филиалов в разных городах. Звонишь в Питер, по питерскому номеру, а отвечает кто-то из Перми, потому что там "живет" "ответственный" за мой номер телефона..
Согласен.
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
