Дать возможность в лид вносить несколько контактов

Рейтинг: 4.6008  
На голосовании
Предложил Пользователь 251224 10.09.2014 19:52:02

Дать возможность в лид вносить несколько контактов

Почему-то в лид можно внести только одно контактное лицо. Но ведь часто бывает, что пока лид сконвертируется в компанию, то приходится общаться с разными контактными лицами - от секретаря до директора. Предлагаю унифицировать сущность Контакт для лидов и компаний, дать возможность вводить несколько контактных лиц по одному лиду.

Рейтинг: 0  
Пользователь 124685 11.09.2014 20:05:01
Вадим, дело в том, что лид - это все таки какой-то конкретный потенциальный клиент. Т.е. вы фиксируете его либо как контакт, либо как компанию, поэтому пока нет возможности закрепить за лидом несколько контактных лиц.

Честно говоря, такой сценарий пока не рассматривали, я возьму вашу идею на заметку, подумаем, спасибо.
Рейтинг: 0.203  
Пользователь 68057 18.09.2014 17:00:06
Я ничуть Вам не противоречу, Екатерина - потенциальный клиент тоже может иметь несколько контактных лиц. Например, начинаем общаться с одним сотрудником клиента (секретарем, например), он дает нам контакты другого сотрудника (руководителя отдела и ЛПР) и так далее. Этот путь (до момента реальной продажи) может быть небыстрым. До момента выставления счета он остается лидом, затем конвертируется в компанию (клиента) или закрывается как некачественный. Или Вы предлагаете в случае нескольких контактных лиц переводить лид сразу в компанию? Или заводить эти контакты без привязки к компании?
Рейтинг: 0.3508  
Пользователь 170340 12.11.2014 22:48:15
Классически лид - это помойка контактов и нужно еще разобраться какие из них годные, а какие нет.
Годные контакты нужно конвертировать в Сделки или Компании, и там уже прикреплять контакты.
А вот то что у Сделки можно выбрать только 1 контакт - вот это странно. А если по Сделке работает несколько контактов - и бухгалтер и проджект менеджер и директор?